go voyage avis tripadvisor

Entreprises suggérées

Govoyage   Avis

Visitez ce site web

Activités de l'entreprise Tout afficher

Écrire un avis

Trier par :.

Les plus pertinents

GROSSE ARNAQUE

J'ai acheté mon billet de retour Phnom Penh-Bruxelles avec escale Pékin et Londres. À Londres j'avais que 1h30 de escale qui n'était pas asser. Quand j'ai atterri à Londre je devais récupérer ma valise et changer de terminal. J'ai atterri au terminal 2 et m'y rendre au terminal 5 pour cela je devais prendre le train. Attendre la douane + récupérer ma valise puis changer de terminal 1h30 n'était pas asser j'ai dû acheter un nouveau billet et quand je les appels ils me disent désolé vous ne pouvez pas êtres remboursé pourtant j'avais l'assurance aussi. FUILLEZ GOVOYAGE

Date de l'expérience : 06 mars 2024

Sa fait 5 ans que j'attend le…

Sa fait 5 ans que j'attend le remboursement de mais billets d'avion acheté sur le site de go voyage pour notre voyage en thailande avec thai airways et toujours pas remboursé d'une valeur de 2500€ annulé pour cause du covid apres multiple mail appele toujours le meme blabla en faite c'est fait pour les gens abandonnent moi je ne lacherait pas.fuyer cette agence et compagnie faite moi plaisir sa leur coutera plus chere que mes billets ! Référence : 482810825

Date de l'expérience : 23 janvier 2024

J'ai payé des billets premium et on a…

J'ai payé des billets premium et on a eu des places en économique perte 2000€ service client ne veut rien savoir plus jamais avec go . le jour où il y a problème t'es mort 4500€ 2 aller retour Paris Phuket et pour eux tout est logique même pas capable de regarder sur leur site la preuve de mes dires

Date de l'expérience : 16 janvier 2023

Attente remboursement depuis 3 ans

Attente remboursement depuis 3 ans réservation faite en janvier 2020 ils ont annulé mes cols cause covid. Il me disent ne pas avoir reçu le remboursement de la compagnie swiss com alors que j'ai reçu hier par mail une note de crédit indiquant qu'opodo a perçu l'argent, il ne rembourse pas, ce sont des escrocs, je lance une autre procédure plus lourde, je ne lacherais rien, je veux récupérer mon argent rapidement 3 ans d'attente je pense avoir été assez patiente ! 1487,90€ toujours dans leur poche !!

Date de l'expérience : 06 avril 2022

ZERO POINTE

ZERO POINTE - 1 ETOILE C'EST DEJA BEUCOUP RESERVATION VOL SAN DIEGO-QUEBEC 373€ - SAISIE DES INFOS ET RELECTURE DES OPTIONS AU MOMENT DU PAIEMENT FINAL, APRES SAISIE DES DONNEES BANCAIRES, AFFICHAGE PAR GO VOYAGES DE NOUVEAU PRIX A 495€ PHOTOS PRISES, VA ETRE ENVOYE A LA DGCCRF

Date de l'expérience : 11 août 2022

ecroc, bandit voyou Il ne rembourse pas alors que la compagnie a remboursé GOvoyage. Des actions en justice sont menées, ils mentent ouvetement malgré des assurances prises. 4 personnes à 1000 euros = 4000 euros alors que nous ne sommes pas partis ( vol retour supprimé)...

Date de l'expérience : 18 janvier 2023

J'attends désespérément le…

J'attends désespérément le remboursement de mes billets avion achetés en 2020 via opodo... Delta airlines pour Los Angeles. Vols annulés cause covid. Mes appels n'ont rien donné. Opodo et delta airlines se renvoie la balle. C'est une honte

Date de l'expérience : 06 août 2023

govoyage escrocs voleur ,mon volé 1200…

govoyage escrocs voleur ,mon volé 1200 euros jamais pris l'avion ,depuis deux ans j'attend mon remboursement ESCROS GOVOYAGE µµµ

Date de l'expérience : 22 janvier 2023

Fuyez Govoyages !!!!!!

Je réserve un billet aller/retour pour Tunis sur la compagnie Tunisair via govoyages pour le 16/12(retour le jour même). La veille (le15/12), govoyages m’indique via sms, mail et via leur application de l’annulation de mon vol aller. Suit un mail de leur part m’indiquant une demande de remboursement effectuée auprès de la compagnie. Je réserve dans l’urgence un autre aller via un edreams sur la compagnie Nouvel air. 1 mois plus tard, je réclame ce remboursement. Dans un premier temps, la conseillère via chat m’invite à patienter 15jours supplémentaires puis m’invite à lui communiquer mon iban (j’imagine vous valider le remboursement) pour enfin m’expliquer que je ne serai pas remboursé, le billet ayant été consommé (information communiquée par Tunisair). Je prends l’initiative de contacter Tunisair pour m’assurer de la véracité de l’information et apprend que non seulement le vol a été décalé de 9h25 initialement à 22h et donc non annulé mais que j’ai bien voyagé . J’explique gentiment à la conseillère Tunisair que mon vol retour Tunis air a atterri à Orly a presque 21h. Que même avec la meilleure volonté du monde, je ne pouvais pas techniquement prendre le vol aller étant donné que l’enregistrement ferme a 21h ce qui correspond a l’heure d’atterrissage de l’avion. Elle me conseille donc de faire une réclamation auprès de govoyages en prouvant l’achat d’un autre billet pour l’aller. En attendant un retour suite à ma réclamation déposée sur le site, j’ai signalé cela sur signal.conso.gouv.fr. Voici la réponse lunaire de govoyages : "Monsieur S…., D'après les informations fournies par le système et suite à reconfirmation écrite de Tunisair en date du 18/01/2024, le billet 199-9100949496 issu pour la réservation TMWMA6 a été utilisé. De ce fait, nous en sommes pas en mesure de solliciter et/ou procéder à un quelconque remboursement. Nous souhaitons rappeler que dans le cadre de la vente de vols secs, sans autre prestation, l’agence agit en qualité d’intermédiaire et son rôle se borne à la délivrance des titres de transport. Notre obligation est de suivre les instructions dictées par les compagnies aériennes. Vous en souhaitant bonne réception, veuillez agréer l'expression de nos salutations distinguées. Cordialement, Yannick"

Date de l'expérience : 16 janvier 2024

Go Voyage : ça continue ! :-((((((((((((

Go Voyage : ça continue .... Après mon signalement, plusieurs mails en retour m'assurant que "tout est fait pour résoudre le problème dans les heures qui viennent, bla bla bla ..." mais toujours rien de concret sur mon remboursement pourtant annoncé comme étant en instance le 25 février 2022 ! On continue à se moquer gentiment du monde :-((((

Date de l'expérience : 06 juillet 2022

Réservation 6651130486 _DES ARNAQUEURS

Réservation 6651130486 - DES ARNAQUEURS ! FUYEZ ! NE REMBOURSE PAS Une arnaque ! Un vol pour Prague prévu en avril 2021. Un mail d'annulation pour cause COVID. Un autre mail m'annonçant le remboursement de mes vols aller/ retour. Remboursement perçu : 73,24 euros le 9/06/2021 Montant des vols : 349,96 euros ECART : 276,72 euros Le vol a été annulé le remboursement aurait du être total ! Plus de deux ans que j'attends mon remboursement. Raison donnée par GO VOYAGES : Remboursement non perçu des compagnies aériennes, ce qui est faux après avoir contacté les fameuses compagnies ( Eurowings et Brussels Airlines). J'ai contacté GO VOYAGES de nombreuses fois par mail et chat car par téléphone c'est quasi impossible. A part me faire tourner en rond pas de réponse concrète. CE SONT TOUS SIMPLEMENT DES ARNAQUEURS QUI ONT PROFITER DU COVID POUR S'ENRICHIR SUR LE DOS DES GENS ET DES COMPAGNIES AERIENNES. Des qu'il y a un soucis, il n'y a plus personne. Potentiels clients, fuyez !!!! Ne passez pas par ce comparateur qui ne vous apportera rien de bon en cas de problèmes. Préférez les compagnies en direct.

Date de l'expérience : 11 octobre 2023

Erreur nom des vols

Réservation faites pour vol et hotel. Je me rends compte 3 jours avant le départ que j ai 2 billets à mon nom et rien au nom de mon mari. Évidemment je n ai pas fait d erreur en complétant le dossier. Je demande une modification puisque erreur de leur part. Ils refusent et me disent de me débrouiller avec la compagnie. J ai pourtant le statut Prime chez eux. Résultat j ai dû payer 115 euros auprès de la compagnie pour rectifier l erreur. Je ne voyagerai plus jamais via leurs services'

Date de l'expérience : 17 avril 2023

go voyage = voleurs

15/12/2022, j'ouvrai une rélamation chez Go Voyage 8 mois , c'est le temps pendant lequel GoVoyage se sera moqué de moi en me faisant ouvrir réclamation sur réclamation, et me laissant espérer à chaque fois un remboursement sous 15jours + de 40 messages, des heures au téléphone... MENTEURS!!! BARATINEURS!!! 42 mois ! c'est le temps depuis lequel Govoyage a mon argent pour un voyage qui n'a jamais eu lieu ... PROFITEURS !!! 2600 euros ! c'est la somme qu'ils ne me remboursent pas ! VOLEURS , ESCROCS!!!! le covid a bon dos !!! un voyage annulé en 2020, ref go voyage 4728939316 pour le vol UOYJ30 / réutilisation des avoirs ainsi émis en 2021 pour le voyage W2AKTO annulé à nouveau / demande de remboursement formulée En avril 2021, on doit donc attendre jusqu'à octobre 2022 pour être remboursé (protection covid oblige) Mais entre octobre 2022 et octobre 2023, on peut tout simplement considérer que GOVOYAGE sont des VOLEURS puisqu'ils ne disent pouvoir me rembourser J'attend donc toujours: - le remboursement de 2 avoirs dont les références sont 057 -1592411330 et 057-1592411417 de montant respectif voisin de 123€ et 429€ - 4 billets dont il faut demander le remboursement auprès d'air france: 057-1456238037 057-1456238039 057-1456238041 057-1456238043 Air france affirme ne pas avoir reçu cette demande de go voyage ! GO VOYAGES ferait donc des voyages moins chers au détriment des clients volés par ailleurs ?!!!

Date de l'expérience : 15 décembre 2022

l'art de pourrir une situation.réservation 4856724340

En mars 2020 notre voyage en Thailande est annulé pour cause de COVID , en juillet nous recevons des avoirs pour 1228€.Nous demandons le remboursement de ces avoirs en novembre 2021. Depuis nous relançons téléphoniquement(au moins 9 fois) GO VOYAGES (0185149703) qui nous assure que la demande auprès d'Air France est en cours mais qu'ils effectuent une relance(avec variantes versement imminent ,sous 90jours,30 jours a compterdu 28/10.....)Notre dernier appel le 18/09/2023 provoque une nouvelle relance et l'assurance d'être contacté par un salarié de GV.Le 19/09 nous recevons un mail nous avisant que le billet d'avion acheté n'est pas remboursable. Il faut savoir que 3 couples d'amis qui partaient sur le même vol ont été remboursés en février , mars et novembre 2022. Pendant cette procédure nos appels téléphoniques atterrissent sur des plates formes ou nous sommes très bien reçus mais ou les opérateurs (vraisemblablement extérieurs à GV ) n'ont aucune délégation même pas de nous passer un cadre de GV. (je dirais surtout pas) et le gag c'est qu'en fin d'entretien on nous demande d'apprécier la qualité de l'entretien. Il serait plus judicieux de nous demander ce que l'on pense de Go Voyages et de leur capacité à disparaitre dans un anonymat salvateur permettant ainsi au temps de s'écouler et laissant le client mécontent et impuissant. Cette pratique qui s'apparente à de l'arnaque nous laisse dans une rage froide .

Date de l'expérience : 19 septembre 2023

De pire en pire !!

De pire en pire !!! Maintenant j’ai la compagnie aérienne qui tente de faire pression sur govoyages depuis quelques semaines. C’est dur. Ne prenez pas govoyages. Je suis en litige avec eux depuis juin 2021 pour 2116,50€. L’avion n’est jamais venu. Govoyages m’a envoyé un mail plus de 10 jours avant le départ pour m’aviser qu’ils demandaient le remboursement En espèces en mon nom. Bizarre ! Je n’ai jamais donné mon accord. Par contre j’ai eu la certitude que mon dossier a été clôturé avec remboursement par la compagnie en décembre 2021. Depuis rien!!!! Govoyages ne rembourse pas Ne prenez pas govoyages no opodo. Même famille de daube BALTRINGUES BALTRINGUES MENTEURS VOLEURS Référence dossier : 7237641478

Date de l'expérience : 02 février 2023

Frais supplémentaires d’enregistrement

J’ai acheté deux billets d’avion sur Govoyage, j’ai reçu une invitation pour télécharger l’application, ce que j’ai fait! Pluie pleins de ventes additionnelles… puis un mail me demandant d’aller sur l’application pour m’enregistrer avant le départ, sauf que je n’y parvient pas ( une petite croix rouge apparaît «  impossible… » mais «  ne vous inquiétez pas vous pourrez vous enregistrer auprès de la compagnie à l’aéroport… » Sauf que arrivée à l’aéroport j’ai eu la délicate surprise de devoir payer 60€/personne de frais d’enregistrement ! La compagnie aérienne m’explique à ce moment que il fallait que j’aille sur le site de la compagnie pour m’enregistrer !!! Tout ça évidement Govoyage à qui j’ai payer les billets s’est abstenu de le préciser! Je trouve ça honteux et malhonnête ! J’ai évidemment fait plusieurs mail de réclamation mais on me répond toujours de manière autiste et laconique ! Aucun service client qui reconnaît que leur manière de faire n’est pas pro du tout !

Date de l'expérience : 19 février 2022

GOVOYAGE - Réservation n. 4926387702

Réservation n. 4926387702 Govoyage ne gère pas le suivi du remboursement des vols annulés en 2020, 3000€ concernés. Évitez cette plate-forme d'achat absolument.

Date de l'expérience : 13 septembre 2023

Arreter de réserver chez Go Voyage

Bonjour, Nous avions réservé un vol Paris/New York vol aller le 23/04/2022 et le retour le 07/05/2022 et un vol interne New York/Miami vol aller 01/05/2022 et vol retour 07/05/2022 via govoyage avec la compagnie Frontier Airlines. Le 01/05/2022 à New York, nous avons constater l’inexistence de notre vol. Nous avons contacter directement Frontier Airlines qui nous informe que nos vols internes ont été annulé en novembre 2021 (aucun mail reçu). La personne de la compagnie aérienne à New york nous envoie un mail avec la preuve de l’annulation des vols. De retour, nous lançons la procédure pour le remboursement le 09/05/2022 des vols annulés auprès de Go voyage étant donné que nous sommes passés par eux.Go voyage dit que nous ne serons pas remboursés (2261.32€) car la compagnie aérienne est une compagnie lowcost et me font constater que j’avais le droit à un avoir par la compagnie aérienne valable jusqu’en mars 2022. Cependant, n’ayant eu l’information de l’annulation de mes vols que le 01/05/2022 il m’était impossible d’avoir connaissance de cette information. Go voyage ne veut pas nous rembourser alors que aucune information m’a été transmise. C'est pour cela que je vous redemande de bien vouloir me rembourser. Surtout arrêter de réserver sur Go Voyage , Opodo , Edreams c'est le même patron donc les même voleurs.

Date de l'expérience : 01 mai 2022

3 semaines que j’attend un retour de ma demande de modification de mon voyage ! Ne passez jamais par ce genre d’agence

Date de l'expérience : 15 février 2023

Puwopa Njowe

Puwopa Njowe. Merci pour l'ecoute et prendre en concidération si vite mes questions .

Date de l'expérience : 16 septembre 2022

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

• Lagny-sur-Marne : tourisme
• Lagny-sur-Marne : hôtels
• Lagny-sur-Marne : chambres d'hôtes
• Lagny-sur-Marne : vols
• Lagny-sur-Marne : activités
• Lagny-sur-Marne : forum de voyages
• Lagny-sur-Marne : photos
• Lagny-sur-Marne : carte
• Tous les hôtels : Lagny-sur-Marne
• Offres sur les hôtels : Lagny-sur-Marne
• Lagny-sur-Marne
• Restaurants
• Récits de voyage
• Voitures de location
• Visites guidées
• Ajouter un lieu
• Forum de voyage
• Compagnies aériennes
• Travellers' Choice

Super Brasserie - Go Gorilla

• Europe    
• France    
• Île-de-France    
• Seine-et-Marne    
• Marne-la-Vallée    
• Lagny-sur-Marne    
• Restaurants Lagny-sur-Marne    

“Super Brasserie” Avis sur Go Gorilla

Super Brasserie avec un carte des pizzas succulentes. Servie agréable et ambiance chill avec Un duo accoustic. Un bon rapport qualité prix

• Rapport qualité / prix
• Excellent 347
• Très bon 113
• Médiocre 54
• Horrible 29
• Voyage solo
• Toutes les langues
• Français  (577)
• Anglais  (4)
• Italien  (4)
• Plus de langues
• Français (577)
• Anglais (4)
• Italien (4)
• Néerlandais (4)

1 – 5  avis sur 589

Je suis aller mangerai au go gorilla car le nom m’a attirer en effet, go gorilla me faisait étrangement penser a un jeu de société très connu go gorilla . Le restaurant était complet mais bons nous avons quand même eu une table à l’étage entouré de végétation malheureusement en plastique . Le personnel était très gentil malgré le nombre élevé client à gérer même si cela provoquer des longs minutes d’attentes . D’un point du vue gastronomique le saumon était très bon avec un pilaf un peu trop sec meme si le faux filet était très difficile à coupé . D’un point de vue du dessert le riz au lait était très bon. Malheureusement la crêpe au nutella était clairement industriel froide avec très peu de nutella dessus on manger pour ainsi dire du plastique au nutella . La crème brûlée etait très bonne ainsi que le café gourmand . Par ailleurs le fromage qui etait comme mentionné dans le menu en provenance des fermes d’Auvergne provenez effectivement d’Auvergne, avec un léger goût qui rappelle les racines d’Auvergne . Le magret de canard , revenons en , mériter un petit peu plus de jus selon un de mes comparses . D’un point de vue emplacement le go gorilla est plutôt bien placé avec un fleuve en face ce qui me fait penser à la côte basque et à ses fleuves innombrables. Le rapport qualité prix est plutôt mauvais en effet je trouve le prix légèrement excessif même la situation économique peut me faire comprendre ce mauvais rapport qualité prix . Pour conclure le go gorilla est un bon restaurant qui s’appuie sur plusieurs caractéristiques phares , le nom. L’emplacement mais également le personnel je mettrez de manière totalement réfléchi et argumenter la note de 70 sur 100 ce qui correspond à une note de 7 sur 10 et de 3.5 sur 5 ce qui est une bonne note pour un restaurant qui se considère comme basique . Merci d’avoir lu mon avis plutôt bref et je reviendrai peut être à l’avenir .

Merci pour ce commentaire exhaustif et détaillé dont nous tirerons le meilleur pour l’avenir Au plaisir de vous acceuillir à nouveau L'équipe du GoGorilla

Boeuf bourguignon comme plat du jour. Deux morceaux de viandes minuscules avec une pomme de terre , sauce non liée , très liquide. Quantité et qualité à revoir. Saumon à la carte sec et trop cuit. J ai dû renvoyer le riz à la citronelle qui était passé au four donc tout sec et dur par endroit. Crème brûlée correcte heureusement.

Nous sommes désolés que votre repas ne vous ai pas convenu, nous espérons vous accueillir de nouveau L'équipe du GoGorilla

Nous sommes aller diner dimanche dernier, le go gorilla qui était un bon restaurant à lagny est devenu un excellent restau , choix, rapport qualité/prix. Pour avoir été aller à "la villa" récemment ( autre restau de lagny), ça m'a fait une grande différence, le prix évidemment qui est ajusté à chaque plat, apéro , dessert. Le service à été absolument impécable ( là ou avant ça prenait trop de temp). En fait absolument rien à dire à part que du positif, la cuisson de la viande était parfaite. La Villa était mon préféré , je change mon fusil d'épaule et de loin !

Cher Romain, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire un avis positif sur notre brasserie.   Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné la qualité de nos services, Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe du GoGorilla

Petit resto en famille,après le cirkus et le cercle,nous avons testé le go gorilla qui fait partie du même groupe, accueil agréable malgré notre retard ,serveuses souriantes et professionnelles, nourriture très bonne,et tarif en accord avec les plats rien de négatif a dire

Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire un avis positif sur notre brasserie.   Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné la qualité de nos services, Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe du GoGorilla

Les voyageurs ayant consulté Go Gorilla ont aussi consulté

Vous connaissez go gorilla partagez vos expériences , propriétaires, prenez la parole .

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

À proximité

• Locations de vacances
• Restaurants
• Locations vacances
• Récits de voyage
• Voitures de location
• Visites guidées
• Ajouter un lieu
• Forum de voyage
• Compagnies aériennes
• Travellers' Choice

avis sur go voyage - Forum de voyage sur Forfaits vacances

• Forums de Tripadvisor    
• Forums Forfaits vacances

avis sur go voyage

• Forums France
• Forums États-Unis
• Forums Europe
• Forums Canada
• Forums Asie
• Forums Amérique centrale
• Forums Afrique
• Forums Les Caraïbes
• Forums Mexique
• Forums Pacifique sud
• Forums Amérique du Sud
• Forums Moyen-Orient
• Discussion générale
• Forfaits vacances
• Transport aérien
• Voyages en train
• Aidez-nous à améliorer TripAdvisor
• Forum de voyage sur Forfaits vacances

a fuir absolument.a la suite d une annulation d un volpour la thailande pris sur go voyage et ayant fourni tous les documents et justificatifs medicaux a leur societe d assurance ACE ceux ci refusent le remboursement.en plus il est impossible de joindre la societe d assurance qui est basee en Espagne avec agence a Londre...et qui repond laconiquement dans un francais aproximatif.le numero de go voyage est un surtaxe et quand vous arrivez a les joindre vous dise de vous adresser a la societe d assurance.une veritable arnaque.en plus go voyage se labelise tripadvisor.on croit rever.

C'est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire et aimerions pouvoir vérifier votre cas. Nous vous invitons donc à nous fournir le code de référence de votre réservation.

Cordialement,

Caroline-Service Client

L'équipe de Tripadvisor a supprimé ce message à la demande de son auteur ou parce qu'il ne respectait pas les règles du forum de Tripadvisor.

go voyage publicité mensongère j ai effectuer un voyage a las Vegas avec un prix affiché tout taxe comprise wifi gratuit , navette gratuite ext et arrivé a l Hotel ils ont facturé 16.99 par jours pour les différent service dont wifi et navettes je leur disait dire que c était compris dans le séjour ils ont rien voulut savoir en me disant vous avez payer que la chambre l ai appelé numéro de téléphone, surtaxé, personne me répond et il vous renvoie sur leur site une éternité d attente obligé de les appeler plusieurs fois pour essaie de résoudre le problème rien a faire en plus ça ma coûté un prix fous en tel a 0.80€/min une honte, les gens sur les plateforme on arrive mal a les comprendre on énerve y raccroche c est lamantable fini go voyage

@jose76_10,

Nous avons répondu au commentaire que vous avez laissé sur un autre forum. Nous restons dans l'attente de votre retour.

votre incompétence, et la non disponibilité de vos services quasi-constante, montre à quel point, parmi tous les voyagistes sur la place, vous faites parti sinon vous êtes le pire d'entre tous.

Un sav désagréable, qui vous fait attendre plus de 20min sur un appel, surtaxé, vous redirigeant vers des numéros inexistants, ou vers un service en ligne qui n'est pas plus efficace.

Des tarifs exorbitants, et des frais gigantesques.

Bien évidemment vous aurez toujours a redire, mais votre incompétence qui est désormais réputée je l'espère causera votre cessation, pour escroquerie.

@nicolas Y,

Nous vous prions de bien vouloir indiquer la référence de votre réservation et de préciser votre demande.

Stéphanie-Service Client

J'ai trop vecu dans des pays,USA et Canada, ou ,debiter une cate sans l'accord de son propietaire,vous envoie immediatement en tole.

De plus la banque rembourse sans discuter toute anomalie de ce genre.

.Evidemment juste la premiere fois, pas si cela devient un habitude.

 Merci de me confirmer que ce vol n'est pas passible de lourdes peines en France,

Et qu' elles sont appliquees sans delai.

A éviter Go voyage. C'est de la vraie mafia, et je n'exagère pas! Dès que vous effectuez votre paiement si vous avez un problème, ils ont en rien à faire. Sans parler du temps qu'on passe au téléphone pour les avoir, et au final les personnes au bout du file sont incompétents et n'ont aucun professionnalisme. J'avais payé mon billet en souscrivant à l'option "modification". En voulant décalé mon vol de quelques jours, ils me disent qu'il faut payer 200 euros supplémentaires, en plus les dates que je demande ne sont pas disponible! A éviter si vous voulez pas vous ruiner.

Bonjour Kamel K.

Voir mon post n° 607 du 3 juillet 2016, ici : https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i11062-k6686856-o600-Arnaque_Go_voyages-Package_Holidays.html#76351213 .

Je répète donc :

Pour les voyages en Europe, il vaut mieux réserver, A PART, le vol sec (directement auprès du transporteur aérien) et le séjour à l'hôtel (directement auprès de l'hôtel, c'est mieux, ou par un site sérieux en évitant Book...... ).

ça ne coûtera pas forcément plus cher, voire même moins cher à condition de bien se débrouiller pour profiter de promotions spéciales.

• Chèques Hôtelier Eurorest: ATTENTION arnaque aujourd'hui
• arnaque Go voyages hier
• Thalasso numéro 1 / Ovoyages hier
• Voyage privé, arnaque 01 mai 2024
• booking cote hotelier 24 avril 2024
• Mondial tourisme : quelle est votre expérience? 24 avril 2024
• Avis Showroom.privé 18 avril 2024
• trèes mecontent go voyages 16 avril 2024
• VOYAGE PRIVE arnaque service client zéro 14 avril 2024
• BOOKING ne respecte pas ses clients. 14 avril 2024
• Arnaque Lastminute.com 03 avril 2024
• Arnaque First voyage 03 avril 2024
• opérée en urgence , non remboursée 02 avril 2024
• Voyage privé 29 mars 2024
• Conseils à lire avant d'acheter son billet d'avion
• eDreams, GO Voyages, Opodo, Travellink et les autres
• Voyager avec des enfants
• Les Caraïbes

• Restaurants
• Récits de voyage
• Visites guidées
• Ajouter un lieu
• Forum de voyage
• Compagnies aériennes
• Travellers' Choice

avis sur go voyage - Forum de voyage sur Forfaits vacances

• Forums de Tripadvisor    
• Forums Forfaits vacances

avis sur go voyage

• Forums Suisse
• Forums États-Unis
• Forums Europe
• Forums Canada
• Forums Asie
• Forums Amérique centrale
• Forums Afrique
• Forums Les Caraïbes
• Forums Mexique
• Forums Pacifique sud
• Forums Amérique du Sud
• Forums Moyen-Orient
• Discussion générale
• Forfaits vacances
• Transport aérien
• Voyages en train
• Aidez-nous à améliorer TripAdvisor
• Forum de voyage sur Forfaits vacances

a fuir absolument.a la suite d une annulation d un volpour la thailande pris sur go voyage et ayant fourni tous les documents et justificatifs medicaux a leur societe d assurance ACE ceux ci refusent le remboursement.en plus il est impossible de joindre la societe d assurance qui est basee en Espagne avec agence a Londre...et qui repond laconiquement dans un francais aproximatif.le numero de go voyage est un surtaxe et quand vous arrivez a les joindre vous dise de vous adresser a la societe d assurance.une veritable arnaque.en plus go voyage se labelise tripadvisor.on croit rever.

Bonjour , GO VOYAGE agence à FUIR , j'ai réservé Hôtel + avion et n'ayant pas reçu ma confirmation de réservation de l’hôtel , j'ai appelé la plateforme 3 fois car les deux premières fois cela m'a raccroché au nez au bout de 8 mn environs ( 1.34 e l'appel + 0.35 la minute ) , du vol ! La troisième on me dit que c'est OK , il faut aller directement sur place. Absolument faux , on nous a demandé la réservation que nous n'avions pas BIEN SUR ! On a du prendre la dernière chambre disponible et payer en liquide en plus. Je vous conseil de passer par une agence car les différences de prix sont très faible et c'est sérieux. Les chèques vacances ne sont pas accepté pour les vol lowcost , c'est écrit en tout petit , ne vous faites pas avoir , bonne vacances !

Nous vous remercions pour votre message et vous invitons à nous fournir votre numéro de réservation

Bien à vous

Caroline Customer care Govoyages

Attention à Go Voyage. Il s'agit d'un site à fuir absolument.

Je viens de faire une recherche ce matin sur un billet vers la Tunisie. Je consulte le site de Go voyage. Après validation de toutes les étapes, le site m'indique un tarif de 521 euros (frais de govoyage offert : +75 euros et -75 euros) pour un adulte et un enfant. Une fois les coordonnées bancaire entrées et le billet validé, le site m'indique un retrait de 603 euros.

J'étais étonné et j'ai cru à une erreur. Je consulte le mail que j'ai reçu, il affiche un tarif de billet à 521 euros plus des fraisde 80 euros pour le site de booking.

Je ne vois pas pourquoi je paie le site booking.com quand j'achète un billet chez Govoyage.

En plus de cela après vérification sur le site de transavia et pour le même vol : le billet coute 570 euros en plus si j'achète de chez transavia ce prix inclut 2*25Kg mais chez go voyage j'ai seulement 2*15Kg.

Ce site est vraiment à fuir.

@skander A,

Nous tenons à vous remercier pour votre message et vous invitons à nous fournir votre numéro de réservation afin que nous puissions vous aider.

Caroline customer care Govoyages

Merci de trouver ci-dessous le numéro de ma réservation :

- 1564409312

Cordialement,

Nous vous remercions pour votre message et allons prendre contact avec vous par courriel.

Nous restons à votre écoute,

Avec votre réponse vous n'avez fait que confirmer mes dires. En effet, en temps normal, on n'est pas obligés de lire les petites étoiles.

Vous me dites que le prix est affiché en très petit dans la première page mais pour tromper vos client vous affichez en plus gros et dans la grille des tarifs un prix différent du prix réel ensuite vous faites tous les calculs et vous les afficher pour vos clients avec le tarif erroné.

vous arrivez à la page de paiement par carte bancaire et vous affichez les prix erronés encore.

Le client se base sur le prix affiché juste avant le paiement par carte (dans mon cas 521 euros) et comme par magie, une fois la transaction passée, on vous dit que vous êtes débité de 603 euros et pas les 521 euros affichés au moment de l'achat.

Monsieur, avec vos explication vous me confirmer que vous voulez tromper vos client en affichant des tarifs différents entre l'achat et le moment de validation.

Pour moi, en tout cas, ça sera la première et la dernière fois que j’achèterais sur votre site.

Nous vous remercions pour votre message et vous informons que nous reprenons contact avec vous par courriel.

Bien cordialement

Pareil pour moi ! C'est interdit la page du règlement doit afficher le montant débiter car nous validons le montant en donnant nos coordonnées ! Reste à porter plainte ! ! Çe que vous faite est interdit tout simplement !

Nous vous remercions pour votre message et vous invitons à nous fournir votre numéro de réservation.

Cordialement

• Chèques Hôtelier Eurorest: ATTENTION arnaque aujourd'hui
• arnaque Go voyages hier
• Thalasso numéro 1 / Ovoyages hier
• Voyage privé, arnaque 01 mai 2024
• booking cote hotelier 24 avril 2024
• Mondial tourisme : quelle est votre expérience? 24 avril 2024
• Avis Showroom.privé 18 avril 2024
• trèes mecontent go voyages 16 avril 2024
• VOYAGE PRIVE arnaque service client zéro 14 avril 2024
• BOOKING ne respecte pas ses clients. 14 avril 2024
• Arnaque Lastminute.com 03 avril 2024
• Arnaque First voyage 03 avril 2024
• opérée en urgence , non remboursée 02 avril 2024
• Voyage privé 29 mars 2024
• Conseils à lire avant d'acheter son billet d'avion
• eDreams, GO Voyages, Opodo, Travellink et les autres
• Voyager avec des enfants
• Les Caraïbes