offline travel agent adalah

Pros and cons of an online Travel agency vs. offline travel agency

What is the difference between an online travel agency and an offline travel agency? We will look at the pros and cons of online travel agencies vs. offline travel agencies

By Jessica Freedman

February 9, 2024

As travel managers constantly look for ways to optimize their corporate travel programs, part of doing so is understanding the differences between going digital or taking your travel management needs offline. In this explanatory guide, we will look at the pros and cons of online travel agencies vs. offline travel agencies so that you are prepared to understand the differences in order to choose the travel booking tool and management system that is most suitable for your company.

Here’s what we’ll cover:

• What is a TMC?

What is an OTA?

Pros and cons of online travel agencies, offline travel agencies, pros and cons of offline travel agencies, how to choose the best corporate travel platform.

Let’s start with a short introduction to some simple terminology to give you a guiding hand.

Types of online booking tools

For starters, to recognize the difference between online travel agencies and offline, it’s important to understand that there is a wide range of online booking tools available for travel. Let’s take a look at the different types:

Travel aggregators

Corporate online booking tools, direct bookings, travel agencies.

Travel aggregators are websites that essentially consolidate the travel offers and prices from multiple sources all in one place. This allows users to book at the lowest prices based on the results listed in the search results. This helps users find the best prices out of all the results the aggregator has found. This way it is easy for consumers to know that they are booking at the lowest price possible.

TMCs like BCD (which we will discuss more in detail below) can function as a travel aggregator. For instance, for hotel bookings, TMCs combine GDS content with content from Expedia, Booking.com, HRS, and others offering this all together in a mobile app or website. In the case of AMEX, they have a proprietary online booking tool, called KDS, which also serves as a travel aggregation tool.

 When it comes to business travel, corporate online booking tools are frequently used by businesses to keep a hand on their business travelers. Corporate online booking tools are ideal for keeping track of trips, travel spend, and ultimately streamlining business travel.  GetGoing  and Booking.com for business are examples of corporate online booking tools, as well as EHI Direct .

Direct bookings are carried out by going directly to the airline, hotel, train or rental car company’s respective sites and booking directly instead of through a third party.

We will look more at online travel agencies, or OTAs below, but the idea is that you can get access to travel inventory all in one place. Online travel agencies are the most common way of booking online travel.

What is a TMC?

A TMC, or a Travel Management Company uses a Global Distribution System (GDS) as a travel booking tool. TMCs started before the boom of online travel. Travel was booked in a traditional way via telephone or email and then arrangements were made by travel agents.

Nonetheless, TMCS have evolved since their beginnings, investing in making business travel more digital even though they still have a way to come in terms of technology. TMCs offer the value of industry experience while offering more personal service through their agents. TMCs integrate custom-built booking  preferences to give business travelers the best choices within their travel  policy , allowing them to compare options. As a travel manager you can work with your TMC to decide how you want to set up your business travel program.

A TMC like BCD Travel, AMEX, and CWT can help companies make the most of their travel in general beyond just booking travel. They can give a helping hand with cost analysis, reporting, duty of care, etc., but that isn’t to say that an online travel agency won’t provide you with data reports of your travel spend.

Full-service business and corporate travel management companies can help optimize, manage and improve your business travel, ensuring you adhere to your travel policy, and providing seamless booking experiences, while offering a hand with travel data, allowing you to optimize your travel spend and costs to make the most out of your business travel program.

OTAs, or online travel agencies offer customers the possibility to book their travel online. OTAs started in 1996 with Travelocity being the first online travel agency. Most of them started off with a strong digital product and platform and added agent support/service as an added benefit.

They are third party agents who sell services on behalf of airlines, hotels, car rental companies, tour operators and others. They arrange and sell accommodations, tours, transportation and trips on an online platform for travelers. Some well-known travel platforms such as Booking or Expedia act both as travel agencies and tour operators allowing customers to read reviews to decide where to stay, and also book package holidays.

Several online travel agencies are only customer-facing, like the above examples, whereas other OTAs can service both B2B and B2C like Booking.com, which offers services for business clients as well as regular customers. On the other hand, OTAs like  GetGoing   and Travel Perk are designed exclusively with Business travelers in mind .

What is an online travel agent?

An online travel agent is an OTA that is part of web-based platform that allows users to book travel services over the internet. Online travel agents are intermediaries between travelers and service providers like airlines, hotels, car rental companies and tour operators. They provide a central platform to book, compare and search for travel arrangements, whether it be for business or leisure.

OTAs have a big market share

The global business travel market is a  $695.9 billion industry as of 2020 , and is expected to reach $2,001.1 billion by 2028. Whereas the online travel market is a $433.2 billion dollar industry, with the revenue share of online sales in the global travel and tourism market at 66% (according to a study by  Statista.com ).

As can be noted by the 66% market share of online travel sales, the great majority of reservations are being made via online travel agencies, and for this reason, OTAs have become an important distribution channel for tourism businesses. While OTAs are often used to book holidays and leisure trips, there are also online travel agencies, known as Travel Management Companies, or TMCs that have the same functionality as OTAs but are primarily used by companies or businesses.

Advantages and disadvantages of online travel agency

An online travel agency is convenient, has a wide range of options, allows you to easily compare prices, can be a great way to see reviews and ratings from other users, gives special deals and discounts and is available 24/7. Some disadvantages of an online travel agency is that there may be hidden fees, you have less leeway for personalization, customer service is harder to track down, and there is less flexibility.

Now that you have a better idea of some of the basic terminology, and some of the advantages and disadvantages of an online travel agency, let’s look at some of the pros and cons of an online travel agency.

online travel agency

1. an online travel agency is self-service .

Online travel agencies are a way to self-manage your travel needs. They have an integrated online booking tool that allows you to make travel arrangements, make cancellations, manage bookings and do everything that a brick and mortar travel agency would let you do with the convenience and benefits of a self-service approach. 

2. Keep track and manage travel expenses

In addition to being self-service, as a travel manager, with an online travel agency or TMC you can keep track of your travel spend and optimize your expenses while at the same time automating your travel policy so that travelers will be notified when their travel expenses are out of policy, and ensuring that you stay on budget.

3. Increased productivity

Working with an online travel agency leads to more productivity because you spend less time managing your trips. All your trip information is conveniently stored in your profile so that you can manage, edit and cancel hotel bookings, car rentals, train bookings as necessary. This means that in the case of travel managers, you can work with the OTA to automate your travel policy, which takes the automated work out of the hands of you and your travelers.

4. Help keep travelers safe

In the case of an online travel platform like GetGoing, you can have added assistance in keeping your traveler’s safe thanks to built-in AI technology that prefers the safe travel options, like not passing through high-risk countries, helping to fulfill your duty of care. You can also have access to traveler tracking and emergency support in the case of need. 

1. Less personal

While online provides great convenience, one of the cons is that it is less personal, lacking the personal touch of an in-person offline travel agency. Of course there is always the possibility to call, chat or speak to a representative, it’s not the same as a face-to-face encounter, especially for managing business.

2. Less hand-holding

For those inexperienced travelers, online travel agencies can be more “do-it-yourself” meaning that there is less hand-holding if you need it . This can take away from productivity because travelers must evaluate the options themselves, rather than having a TMC that can give you a helping hand. A TMC would be able to discover the most effective (and safest options), meaning less layovers in potentially risky countries.

3. Hard to get around the rules

When you are working with an offline agency it’s easier to bend the rules or get around travel provider’s policies. TMCs can oftentimes make changes to bookings without charges that travelers or travel managers on their own wouldn’t be able to do thanks to their business relationships with the providers.

Now that we’ve looked in depth at online travel agencies, let’s take a look at offline travel agencies, including their pros and cons.

What is an offline travel agency?

Offline Travel Agencies are travel agencies, including corporate travel departments, who operate from “brick and mortar” offices. This means that they have physical offices rather than operating as an OTA with only a website. Customers typically call or go to their offices to get travel-related services, which they provide using a GDS like Galileo. An offline travel agency usually has a team of travel agents who can help clients book flights, hotels, car rentals and other travel services.

While it’s true online travel agencies have gained popularity for their convenience, there are still many who prefer the personalized service provided by a face-to-face interactions at offline travel agencies. Offline travel agencies may cater to a specific market or specialize in certain kind of travel, i.e., business travel, group trips, leisure travel, etc. and this kind of assistance and hand-holding may give clients a sense of reassurance.

Advantages and disadvantages of offline travel agency

An offline travel agency has its advantages like the ability to get expert advice, personalized service, the face-to-face component, the ease of problem resolution, and the convenience of being hand-held along the process of booking travel. However, there are also some disadvantages like limited accessibility, potentially higher costs, limited choices, time-consuming, constraints on availability of store hours, and perhaps less transparency.

Now that you have a better idea of what an offline travel agency does, as well as the advantages and disadvantages, let’s take a look at some of the pros and cons.

offline travel agency

1. it’s more personal.

As much as we move more and more towards a digital-first approach, there is still an element of face-to-face contact that can’t be replaced. This is one of the main pros of an offline agency, being able to meet in person to book travel and even design your corporate travel program. Also for the travel agency, it’s easier to cater to the traveler’s needs, and really understand what they are looking for.

2. Enhanced service

Since online agencies tend to be more self-service, it can be argued that offline agencies offer enhanced services. Trip planning, including more complex routings or integrated travel booking, which include multiple forms of transport, accommodation and leisure activities can be more easily managed with an offline travel agency, setting them apart from their offline counterparts.

3. It’s more inclusive 

While for the purposes of this article, we are more focused towards business travel, it goes without saying that offline travel agencies are more inclusive. According to a study by the UN’s ICT agency, an estimated 37% of the world’s population (2.9 billion people) have never used the Internet. For that reason, in underdeveloped countries, an offline travel agency is still crucial in order to service this part of the population.

1. Not as flexible

With an offline travel agency, you must adhere to business hours in order to make your business travel plans. If it’s late at night and you are working after hours to plan your business trip, this means you’ll have to wait until the next business day to book your trip. 

2. Less technology-forward

Of course, offline travel agencies use technology like GDS to book your travel, it goes without saying that a traditional offline travel agency is less technologically advanced. Unlike online agencies, they don’t have to rely on technology or even have a fast website to help make travel plans. Since they are dealing with external systems for the most part, there is no precedent for having a technologically-forward website. 

3. Less efficient

While it can be efficient to work with an offline agency when you are booking complex trips with multiple providers, it can be less efficient for everyday use. With OTAs, all the information is readily available making it quick and efficient to book a trip. In the case of going offline, you have to rely on the help of an agent to take care of your everyday travel needs, which can be less efficient than handling travel plans on your own.

Now that you’ve fully understood the pros and cons of an online travel agency vs. an offline travel agency, here are some tips to choose a corporate travel platform that’s right for you.

• Look for balance between online technology with offline support
• Ease of creating your travel policy
• Safety first
• Simple approach to data
• Allows you to save money

1. Look for balance between online technology with offline support

This means that you have a tool that has all the functionalities of an online travel platform, but with expert service and assistance when you need it most. Sometimes business travel doesn’t go as planned; there might be delays, lost luggage, long wait times, cancellations, overbookings or a wide range of other issues. This is why you need to have a support system in place that is ready to help when the going gets tough. At GetGoing you have the ease of digital but with the guarantee of 24/7 service when you need it.   This way you can travel worry-free knowing that an expert is there to lend you a hand if any of these unexpected circumstances arise.

2. Ease of creating your travel policy

When it comes to creating your travel policy, you want to find a travel management company that will support you in creating a policy that allows you to save money, protect your travelers and optimize your business travel. This is why you should look for a TMC that allows you to automate your travel policy . Automation is at the core of productivity and by optimizing your travel policy, you can also save money. 

3. Safety first

Whether you decide to go with an online travel agency or an offline travel agency, ensure that your traveler’s safety is first and foremost. This means that you should be able to offer certain security measures to your travelers so that as business travel slowly recovers, they feel safe to get going. 

4. Simple approach to data

Not everyone on your team is data-savvy, so you want to find a corporate travel management system that makes understanding data easy. Whether you’re a Finance manager , an HR or Office Manager , you need to have a system that allows you to visualize your data, including travel spend, seeing how much travel is booked within your travel policy, and using detailed reports to optimize routes, supplier relations and keep your travelers happy. Having data at your fingertips is the best way to optimize your business travel program. 

5. Allows you to save money

While optimizing your travel program, and understanding your data, you will without a doubt save money.  However, another very important part of business travel is having access to corporate travel deals . Not only does having access to deals save you money, but your staff will also be more productive because they don’t have to look in a million different places for the best deals. 

Get a helping hand in business travel

GetGoing is your helping hand in business travel so that you can book, manage and optimize your business travel. We provide the ease of a digital platform but with the peace of mind of a travel agency.

• Empower your team
• Save time and money
• Gain more visibility
• Ensure safe and comfortable travel

Go share the news:

Sign up now to receive exciting news & updates.

Offline Travel Agent vs Online Travel Agent: Pilihan Terbaik untuk Perjalanan Anda

Mencari agen perjalanan yang tepat bisa menjadi salah satu kunci sukses dalam merencanakan perjalanan yang menyenangkan. Ada dua pilihan agen perjalanan yang saat ini banyak ditemui: offline travel agent dan online travel agent. Lantas, apa perbedaan antara keduanya dan manakah yang lebih cocok untuk Anda?

Memahami Offline Travel Agent

Offline travel agent adalah agen perjalanan yang beroperasi secara konvensional di lokasi fisik. Mereka sering berada di kota atau negara yang sama dengan tempat tinggal konsumen, sehingga lebih mudah untuk melakukan konsultasi langsung. Offline travel agent menawarkan layanan perencanaan perjalanan yang meliputi pemesanan tiket, akomodasi, dan paket wisata.

Keuntungan menggunakan offline travel agent antara lain:

• Interaksi langsung dengan agen perjalanan yang dapat memberikan saran dan rekomendasi secara personal
• Kemudahan dalam mengurus dokumen perjalanan seperti visa dan asuransi
• Penanganan masalah yang mungkin muncul selama perjalanan

Mengenal Online Travel Agent

Online travel agent adalah agen perjalanan yang melakukan transaksi secara online. Mereka tidak memiliki kantor fisik, sehingga semua kegiatan perencanaan perjalanan dilakukan melalui platform digital. Online travel agent memudahkan konsumen untuk mengakses berbagai pilihan tiket, akomodasi, dan paket wisata secara cepat dan efisien.

Beberapa kelebihan menggunakan online travel agent meliputi:

• Kemudahan akses 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Pilihan yang lebih luas dan harga yang lebih kompetitif
• Fitur perbandingan harga dan ulasan pengguna yang membantu dalam pengambilan keputusan

Memilih Agen Perjalanan yang Tepat

Setelah memahami perbedaan antara offline travel agent dan online travel agent, Anda mungkin bertanya-tanya: mana yang lebih cocok untuk perjalanan saya? Untuk menjawabnya, pertimbangkan kebutuhan dan preferensi Anda dalam merencanakan perjalanan.

Jika Anda menghargai interaksi langsung dan dukungan personal yang lebih erat, offline travel agent mungkin lebih sesuai. Sementara itu, jika Anda menginginkan fleksibilitas, kemudahan akses, dan harga yang lebih kompetitif, online travel agent bisa menjadi pilihan yang tepat.

Perjalanan Impian dengan Agen Perjalanan yang Tepat

Setiap individu memiliki kebutuhan dan preferensi yang berbeda dalam merencanakan perjalanan. Baik offline travel agent maupun online travel agent memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Yang terpenting adalah menemukan agen perjalanan yang dapat memenuhi kebutuhan Anda dan memberikan pengalaman perjalanan yang sesuai dengan ekspektasi.

Selalu lakukan riset dan pertimbangkan berbagai opsi sebelum memutuskan agen perjalanan yang akan Anda gunakan. Ingat, perjalanan impian Anda dimulai dari pilihan agen perjalanan yang tepat. Selamat merencanakan perjalanan yang tak terlupakan!

Rekomendasi untuk Anda

Vaksin untuk ayam petelur, tarif grabcar terbaru: peningkatan harga per kilometer, apa saja yang tidak boleh dibawa saat naik pesawat, bagaimana cara melaporkan orang yang tidak mau bayar utang, jadwal keberangkatan dan kedatangan ka kertajaya, kenapa tempat duduk di bagian kiri pesawat lebih disukai penumpang, berapa pajak apartemen di indonesia.

• Mode Terang
• Gabung Kompas.com+
• Konten yang disimpan
• Konten yang disukai
• Berikan Masukanmu

• Megapolitan
• Surat Pembaca
• Kilas Daerah
• Kilas Korporasi
• Kilas Kementerian
• Sorot Politik
• Kilas Badan Negara
• Kelana Indonesia
• Kalbe Health Corner
• Kilas Parlemen
• Konsultasi Hukum
• Infrastructure
• Apps & OS
• Tech Innovation
• Kilas Internet
• Elektrifikasi
• Timnas Indonesia
• Liga Indonesia
• Liga Italia
• Liga Champions
• Liga Inggris
• Liga Spanyol
• Internasional
• Sadar Stunting
• Spend Smart
• Smartpreneur
• Kilas Badan
• Kilas Transportasi
• Kilas Fintech
• Kilas Perbankan
• Tanya Pajak
• Kilas Investasi
• Sorot Properti
• Tips Kuliner
• Tempat Makan
• Panduan Kuliner Yogyakarta
• Beranda UMKM
• Jagoan Lokal
• Perguruan Tinggi
• Pendidikan Khusus
• Kilas Pendidikan
• Jalan Jalan
• Travel Tips
• Hotel Story
• Travel Update
• Nawa Cahaya
• Ohayo Jepang
• Kehidupan sehat dan sejahtera
• Air bersih dan sanitasi layak
• Pendidikan Berkualitas
• Energi Bersih dan Terjangkau
• Penanganan Perubahan Iklim
• Ekosistem Lautan
• Ekosistem Daratan
• Tanpa Kemiskinan
• Tanpa Kelaparan
• Kesetaraan Gender
• Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan ekonomi
• Industri, Inovasi & Infrastruktur
• Berkurangnya Kesenjangan
• Kota & Pemukiman yang Berkelanjutan
• Konsumsi & Produksi yang bertanggungjawab

Berwisata dengan Travel Agent, Pilih "Online" atau "Offline"?

Kompas.com Travel News

Berwisata dengan travel agent, pilih "online" atau "offline", mentari chairunisa.

JAKARTA, KOMPAS.com – Liburan dengan berwisata ke luar kota maupun luar negeri kini ibarat menjadi kebutuhan bagi sebagian masyarakat. Banyaknya destinasi serta promo tiket yang ditawarkan membuat masyarakat menjadi semakin mudah untuk berlibur.

“Rata-rata ekonomi masyarakat Indonesia itu naik. Otomatis banyak dari mereka yang tiap tahun itu liburan,” ujar CEO dan Founder Ezytravel Eric Tjetjep kepada KompasTrave l, di Jakarta, Kamis (23/4/2015).

Eric menjelaskan kegemaran masyarakat terhadap berwisata ini juga berdampak pada bisnis agen perjalanan. Menurutnya, jasa agen perjalanan kian digemari masyarakat untuk merencanakan liburan mereka, khususnya agen perjalanan online (OTA /online travel agent ). Sebab, lanjutnya, agen perjalanan online dipandang mampu memberikan waktu yang relatif lebih cepat. Sehingga, agen perjalanan online semakin menjamur di masyarakat.

“Perkembangannya (agen perjalanan online ) sangat bagus. Bulan Maret kemarin visitor website kita itu 40.000, sekarang 50.000. Customer itu lebih cenderung ke instan dan cari harga yang lebih murah,” lanjut Eric.

Dengan format one stop shopping , kehadiran agen perjalanan online semakin mempermudah masyarakat dalam mencari kebutuhan wisata mereka, mulai dari tiket, penginapan, paket wisata, hingga asuransi perjalanan. “ Online itu praktis, diakses di mana saja bisa. Kalau offline kan mereka harus datang ke kantor,” kata Eric.

Meski begitu, Eric mengakui masih ada beberapa hal yang membuat agen perjalanan offline atau agen perjalanan konvensional, lebih unggul dibanding agen perjalanan online . Penawaran paket wisata dan layanan pengurusan dokumen perjalanan seperti visa menurut Eric lebih unggul dilakukan oleh agen perjalanan konvensional.

“Tapi untuk prospek ke depannya, online bagus sih,” tutup Eric.

Ketika Tren Berwisata Dipengaruhi Dunia Online

Kepercayaan dan Keamanan, Tantangan "Online Travel Agent"

Traveloka Targetkan Raih Rp 7 Miliar di Kompas Travel Fair

Unik, Pesan Hotel dengan Sistem Menawar

TTS Eps 137: Yuk Lebaran

TTS Eps 136: Takjil Khas di Indonesia

TTS Eps 135: Serba Serbi Ramadhan

Games Permainan Kata Bahasa Indonesia

TTS - Serba serbi Demokrasi

TTS Eps 130 - Tebak-tebakan Garing

TTS - Musik Yang Paling Mengguncang

Terkini Lainnya

Taman Burung-Anggrek di Papua: Lokasi dan Harga Tiket Masuk

5 Air Terjun di Probolinggo, Ada Air Terjun Tertinggi di Jawa

4 Festival di Hong Kong untuk Dikunjungi pada Mei 2024

Kemenuh Butterfly Park Bali Punya Wahana Seru

Kemenuh Butterfly Park Bali: Daya Tarik, Harga Tiket, dan Jam Buka

Kapal Wisata Terbakar di Labuan Bajo, Wisatawan Diimbau Hati-hati Pilih Kapal

5 Tips Traveling Saat Heatwave, Apa Saja yang Harus Disiapkan

Penerbangan Bertambah, Sandiaga: Tiket Pesawat Mahal Sudah Mulai Tertangani

Pencabutan Status Bandara Internasional Tidak Pengaruhi Kunjungan Turis Asing

Bagaimana Cara agar Tetap Dingin Selama Heatwave

Gedung Pakuan di Bandung: Lokasi, Jam Buka, dan Tiket Masuk

Jogging with View di Waduk Tandon Wonogiri yang Berlatar Perbukitan

7 Tips Berkemah di Pantai agar Tidak Kepanasan, Jangan Pakai Tenda di Gunung

Berlibur ke Bangkok, Pilih Musim Terbaik untuk Perjalanan Anda

Cuaca Panas Ekstrem, Thailand Siapkan Wisata Pagi dan Malam

Harga tiket masuk dan menginap di pendopo ciherang sentul bogor, serunya wisata kolam renang di balong geulis sumedang, pendopo ciherang, restoran tepi sungai dengan penginapan, 5 wisata di bandung barat, ada danau hingga bukit, yia bandara internasional satu-satunya di jateng-diy, diharapkan ada rute ke bangkok, now trending.

Tim Uber Cup Indonesia Membanggakan Setelah Dulu Disepelekan

Gibran Beri Sinyal Kabinet Bakal Banyak Diisi Kalangan Profesional

Israel Bersumpah Lanjutkan Serangan di Rafah, sebab Gencatan Senjata Tak Pasti

Polisi dari 4 Negara Kerja Sama demi Tangkap Gembong Narkoba Fredy Pratama

Hasil Crystal Palace vs Man United 4-0: Setan Merah Menderita

Tanggal 9 Mei 2024 Memperingati Hari Apa?

Ketum GP Ansor Gus Addin Sebut Haerul Amri Aktivis Sejati NU

Cerita Warga Sempat Trauma Naik JakLingko karena Sopir Ugal-ugalan Sambil Ditelepon "Debt Collector"

• Entertainment
• Pesona Indonesia
• Artikel Terpopuler
• Artikel Terkini
• Topik Pilihan
• Artikel Headline
• Harian KOMPAS
• Kompasiana.com
• Pasangiklan.com
• Gramedia.com
• Gramedia Digital
• Gridoto.com
• Bolasport.com
• Kontan.co.id
• Kabar Palmerah
• Kebijakan Data Pribadi
• Pedoman Media Siber

Copyright 2008 - 2023 PT. Kompas Cyber Media (Kompas Gramedia Digital Group). All Rights Reserved.

Apa Itu Online Travel Agent ? : Penjelasan Terlengkap Seputar OTA (2023)

Dalam dunia bisnis pariwisata dan perhotelan, Online Travel Agent (OTA) adalah istilah yang sering muncul dan menjadi bagian penting dalam strategi pemasaran mereka. Tapi apa sebenarnya OTA itu?

Seiring perkembangan teknologi digital, keberadaan Online Travel Agent (OTA) semakin penting. Kalian pastinya sudah tidak asing lagi donk dengan nama-nama besar seperti Traveloka, Tripadvisor, atau Booking.com di Indonesia. Online travel agents ini telah merubah cara kita berpergian dan mencari akomodasi. Kenali OTA lebih jauh dengan article ini check it out !

Table of Contents

Apa yang dimaksud dengan online travel agent (ota) .

Online Travel Agent (OTA) adalah platform berbasis digital yang memfasilitasi pemesanan layanan perjalanan dan pariwisata. Dalam kata lain, tugas dari Online Travel Agent (OTA) sebagai perantara antara penyedia layanan pariwisata (seperti hotel, maskapai penerbangan, atau operator tur) dan konsumen.

Di era digital ini OTA sudah dikenal dengan sistem yang membawa kemudahan dalam perencanaan dan pemesanan perjalanan, OTA juga sering menawarkan promo dan diskon yang dapat membantu Anda menghemat biaya perjalanan. 

Faktor-faktor ini menjadikan OTA sangat populer di kalangan masyarakat terutama di Indonesia, khususnya bagi mereka yang sering bepergian atau merencanakan libur melalui internet. Hal ini bisa dilihat dengan bagaimana  Ekosistem OTA di Indonesia tumbuh dengan laju 20% setiap tahun sejak 2015 . 

Dengan efisiensi penggunaan yang diminati banyak orang di era digital sekarang, tidak perlu diragukan lagi dengan keberadaan Online Travel Agent (OTA) telah mempengaruhi cara masyarakat Indonesia berpergian dan berlibur.

Contoh Aplikasi Online Travel Agent (OTA) Yang Umum Digunakan

Seiring dengan perkembangan digital, berbagai aplikasi OTA telah muncul dan berkembang pesat di berbagai belahan dunia. Dan masing-masing negara memiliki preferensi yang berbeda terhadap aplikasi OTA pilihan mereka, biasanya dikaitkan dengan faktor seperti :

• Kebiasaan konsumen
• Fitur – fitur yang ditawarkan

Seperti contoh, di Indonesia, Traveloka dan Tiket.com sangatlah populer dengan berbagai promo dan diskon yang ditawarkan. Sedangkan di Eropa, aplikasi seperti Expedia dan Trivago lebih umum digunakan, dengan fitur yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar setempat.

Berikut adalah list Online Travel Agents yang sering digunakan di Asia & Eropa : 

OTA Yang Umum di Gunakan di Kawasan Asia

Asia, sebagai salah satu pasar pariwisata terbesar di dunia, memiliki berbagai aplikasi OTA populer di tiap-tiap negara Asia. Berikut ini adalah beberapa di antaranya:

1. Agoda : Berdasarkan situs website Statista.com , survei oleh Rakuten Insight pada tahun 2020 menyatakan bahwa Agoda adalah agen perjalanan online terkemuka di Thailand.

2. Trip.com : Ctrip, atau sekarang dikenal sebagai Trip.com ,adalah OTA terbesar dan paling sering di gunakan di Cina yang menyediakan berbagai layanan perjalanan.

3. Traveloka : Aplikasi asli Indonesia ini adalah salah satu yang paling populer tidak hanya di Indonesia namun juga di Asia Tenggara. Data berdasarkan Chief Executive Officer Traveloka sendiri, Caesar Indra, Traveloka adalah aplikasi perjalanan online terbesar di Asia Tenggara dengan lebih dari 100 juta unduhan dan 55 juta pengguna aktif bulanan.

4. Booking.com :  Booking.com juga terdaftar sebagai salah satu dari 12 platform teratas yang menghasilkan pendapatan pemesanan Asia oleh Siteminder pada tahun 2018. Dapat diakses olhe 43 bahasa berbeda, OTA ini termasuk yang paling sering digunakan di Asia

OTA Yang Umum di Gunakan di Kawasan Eropa

• Booking.com : Yups tidak hanya terkena di Asia, Booking.com juga sangat sering digunakan di kawaean Eropa. Pada tahun 2021 Booking.com adalah pemain terbesar di pasar OTA Eropa dengan pangsa pasar relatif 70,6%
• Expedia : Meskipun berbasis di Amerika, Expedia sangat populer di Eropa dan menyediakan berbagai layanan seperti tiket pesawat, hotel, dan rental mobil. Mengikuti tahun yang sama Expedia merupakan OTA terbesar kedua di Eropa dengan pangsa pasar 9,3% pada 2021
• HotelSpecials: HotelSpecials adalah OTA berbasis di Belanda yang sebagian besar mencantumkan hotel yang berbasis di Eropa. Platform ini melayani wisatawan yang mencari akomodasi yang terjangkau & dinilai sebagai salah satu OTA teratas untuk dihubungkan
• eDreams ODIGEO : eDreams ODIGEO adalah agen perjalanan online terbesar di Eropa, didirikan di Spanyol pada tahun 2011. Perusahaan ini menawarkan penerbangan murah, paket liburan, dan pemesanan hotel kepada pelanggan

Hal yang menarik adalah bahwa, menurut data Statista pada tahun 2022, sebagian besar pendapatan global OTA  dihasilkan melalui pemesanan mobile. Hal ini menunjukkan bahwa kemudahan akses dan mobilitas menjadi faktor penting dalam memilih aplikasi OTA. 

Maka tidak heran melihat list brand OTA diatas memiliki user-experience mobile yang baik.

Apa Perbedaan OTA dengan VHO ?

Ketika berbicara tentang industri pariwisata dan perhotelan dalam ranah digital, dua istilah yang sering muncul dan bisa membuat orang bingung adalah OTA (Online Travel Agent) dan VHO (Virtual Hotel Operator). 

Virtual Hotel Operator (VHO), adalah perusahaan yang menjalankan operasional hotel secara virtual. Artinya, VHO bekerja sama dengan berbagai hotel dan memasarkan kamar-kamar tersebut di bawah merek mereka sendiri. Dalam beberapa kasus, VHO juga bisa bertanggung jawab atas manajemen hotel tersebut.

Sekilas, VHO terdengar mirip dengan OTA, karena keduanya menyediakan platform untuk memesan akomodasi hotel. Berikut adalah beberapa perbedaan mendasar yang membedakan OTA dengan VHO :

Dapat Memasarkan Brand-mu Sendiri

Pada dasarnya, OTA dan VHO memiliki pendekatan yang berbeda dalam hal branding. Ketika hotel Anda muncul di OTA, identitas merek Anda tetap terjaga. Ini berarti Anda memiliki kesempatan lebih besar untuk mempromosikan dan membangun reputasi merek Anda.

Ketika kita mencari hotel di aplikasi seperti Traveloka atau Expedia, orang-orang akan tetap melihat nama dan logo hotel yan/ sudah Anda buat. Ini membantu hotel mempertahankan dan mempromosikan identitas dan reputasi merek mereka.

Namun, dalam kasus VHO, hotel sering kali dipasarkan di bawah merek VHO, bukan merek hotel itu sendiri. Ini berarti pelanggan mungkin tidak selalu menyadari hotel mana yang mereka pesan, karena mereka melihatnya sebagai bagian dari penawaran VHO. Hal ini tidak hanya dalam lingkup logo atau slogan yang mengikuti VHO bahkan amminites dan media branding hotel Anda akan menggunakan logo VHO.

Meskipun pendekatan ini bisa menguntungkan dalam hal promosi dan pemasaran, hotel harus hati-hati untuk memastikan bahwa mereka tidak kehilangan identitas dan nilai merek mereka sendiri.

Channel Pemasaran Yang Lebih Global

OTA dan VHO juga berbeda dalam hal saluran pemasaran dan penjualan mereka. OTA seperti Traveloka dan Expedia memiliki jangkauan global, memungkinkan hotel untuk menjangkau audiens yang luas di seluruh dunia. Selain itu, dengan fitur perbandingan harga dan review pengguna, OTA bisa membantu hotel menonjol di antara pesaing mereka.

Di sisi lain, VHO biasanya fokus pada pemasaran dan penjualan kamar hotel melalui platform mereka sendiri. Meski bisa membantu hotel menjangkau audiens yang lebih spesifik, hotel harus memastikan bahwa mereka tidak hanya mengandalkan satu saluran pemasaran.

Dapat Mengontrol Harga Yang Ditawarkan

Dalam hal penetapan harga, OTA memberikan lebih banyak kebebasan kepada hotel. Mereka bisa menetapkan tarif sendiri dan menyesuaikannya berdasarkan permintaan dan penawaran, waktu dalam setahun, atau acara khusus.

Sedangkan dengan VHO, hotel biasanya menyerahkan kontrol atas harga kepada operator. Meskipun ini bisa mengurangi beban kerja hotel dalam hal manajemen harga, hotel harus mempertimbangkan apakah mereka nyaman menyerahkan kontrol ini.

Memaksimalkan Bisnis Hospitality Anda Melalui Online Travel Agent (OTA)

Pada tahun 2022 global Online Travel Agency (OTA) market size bernilai USD 50.802,55 juta , dan market OTA diperkirakan akan tetap tumbuh pada tahun 2023 secara global. Dalam era digital ini, salah satu strategi yang telah terbukti berhasil adalah melalui Online Travel Agent. OTA sendiri sudah menjadi media pemasaran digital yang terpercaya yang dapat memberikan banyak manfaat bagi bisnis hospitality. 

OTA dapat membantu  industri bisnis hospitality dalam segi : 

• Menjangkau Pasar yang Lebih Luas
• Media Pemasaran Digital yang Efektif
• Manajemen Booking yang Mudah
• Data pelanggan yang bisa digunakan

Bahkan merek besar di industri hospitality seperti Marriott International, Accor, dan Hilton masih menggunakan OTA. Meskipun mereka memiliki situs web dan aplikasi pemesanan sendiri, mereka memahami bahwa OTA masih memiliki nilai dalam membantu mereka menjangkau audiens yang lebih luas dan menawarkan layanan yang lebih baik kepada pelanggan mereka.

Tidak bisa dipungkiri lagi Online Travel Agent (OTA) sangat berdampak dalam industri hospitality dalam memberikan peluang bagi pemilik bisnis untuk memperluas jangkauan pasar dan memudahkan banyak orang untuk merancanakan travelling mereka. Fakta bahwa OTA telah diterima dengan baik oleh masyarakat di seluruh dunia menunjukkan betapa pentingnya media ini dalam menciptakan pengalaman yang memuaskan bagi para traveler.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Kategori Lainnya

• Alat & Teknologi (36)
• Berita Terbaru (32)
• Desain & UX (8)
• Komunikasi (57)
• Konten (66)
• Media sosial (42)
• Organik (72)
• Pembuatan Website (20)
• Umum / Lainnya (55)

Anda Mungkin Juga Menyukai Ini

Hotel Marketing Funnel: Panduan Lengkap dan Cerita Sukses

5 Cara Lokasi Hotel Anda Dapat Mempersempit Target Audiens Hotel Anda

Arahkan Bisnis Anda Sesuai Tren Pariwisata 2024

SATUVISION adalah agen digital layanan lengkap di Bali dan Jakarta yang menyediakan pemasaran digital, periklanan, pengembangan web, SEO, dan layanan kreatif untuk industri perhotelan.

Berlangganan untuk Tren & Berita Digital Terbaru

Bali Office

Jl. Pulau Komodo I No.4, Dauh Puri Klod, Kec. Denpasar Bar., Kota Denpasar, Bali 80114

Jakarta Office

Gedung Bursa Efek Indonesia Tower 1 Level 3 Suite 304, SCBD Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53 Jakarta Selatan 12190

Buka Setiap Hari 09.00 - 17.00 WITA

[email protected]

+62 812-3943-1420

TAUTAN CEPAT

• Studi Kasus
• Brosur Video
• Menjadi Mitra
• Resource Hospitality
• Audit Website Gratis
• Audit SEO Gratis
• Generator QR Code
• OmniHotelier
• Satu Studio
• Histoires Digitales

Cara Memesan Tiket Pesawat Secara Offline dan Online

Cara memesan tiket pesawat, baik secara offline maupun online melalui aplikasi. 

Cara memesan tiket pesawat secara offline

1. Datang ke tempat agen travel

2. Lakukan pemesanan tiket pesawat dengan rute tujuan serta tanggal keberangkatan

3. Memberikan informasi data diri dan menunjukkan kartu identitas seperti KTP/SIM (pastikan Anda memberikan informasi data diri dengan benar)

4. Menunggu beberapa menit untuk dilakukan proses pemesanan

5. Pihak agen travel akan memberikan tiket Anda dalam bentuk kertas yang dimasukkan ke dalam amplop

6. Melakukan pembayaran secara tunai

Berikut ini beberapa aplikasi untuk booking tiket pesawat secara online berdasarkan rangkuman Tirto.

1. Download aplikasi Traveloka

2. Pilih menu tiket pesawat

3. Cari penerbangan (mulai pencarian Anda dengan memasukkan detail penerbangan)

4. Pilih dan pesan penerbangan (detail penerbangan: nama maskapai, jadwal harga tiket, dll). dapat Anda lihat di halaman hasil pencarian.

5. Isi data kontak dan penumpang

Setelah memilih penerbangan Anda, isi data pemesanan yang dapat dihubungi dan data penumpang yang berangkat.

Anda pun dapat menambahkan asuransi perjalanan langsung ke pesanan Anda.

6. Lakukan pembayaran

Beragam metode pembayaran tersedia pilihlah yang sesuai kebutuhan Anda.

7. E-tiket dikirimkan

Setelah pembayaran sukses diterima, e-tiket resmi Traveloka akan kami kirimkan ke alamat email Anda dalam maksimal 60 menit.

1. Download aplikasi Tiket.com

2. Pilih menu pesawat

3. Cari penerbangan

4. Pilih penerbangan (Tiket.com menampilkan penawaran terbaik dari setiap maskapai pada rute penerbangan yang Anda tentukan. Pilihlah sesuai dengan jadwal, fasilitas dan harga yang Anda inginkan)

5. Rincian data penumpang (kelengkapan data diri penumpang juga membantu Anda dalam kenyamanan perjalanan. Untuk itu, jangan lupa untuk mengisi data diri penumpang yang akan berangkat dengan lengkap dan benar)

6. Pembayaran (Berbagai macam metode pembayaran telah kami sediakan untuk keamanan dan kenyamanan transaksi Anda. Pilih metode pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan Anda)

7. Pengiriman voucher pesawat (setelah pembayaran sukses diterima, Anda akan menerima SMS dan email berisi ringkasan voucher pesawat secara instan maksimum dalam 60 menit)

1. Download aplikasi Pegipegi

3. Cari penerbangan (melalui pencarian Anda di halaman depan tiket pesawat Pegipegi dan masukkan data-data penerbangan yang diperlukan)

4. Pilih penerbangan (di halaman hasil pencarian, Anda dapat langsung memilih penerbangan yang diinginkan. Tekan tombol “pesan tiket” untuk memesan penerbangan tersebut.

5 .Isi data kontak dan penumpang (setelah memilih penerbangan, Anda harus mengisi data pemesanan yang dapat dihubungi serta data diri penumpang yang akan berangkat)

6. Lakukan pembayaran (pilih dan klik metode pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan Anda)

7. E-Ticket dikirimkan

• Daftar Promo, Diskon dan Voucher Traveloka Agustus 2019
• Daftar Kode Promo Traveloka dan Tiket.com Periode Juli-Agustus 2019

Artikel Terkait

'legit ini bisnis': jejaring tiket open date memakan banyak korban, mantan anak buah syl ungkap ada uang tip untuk ajudan jokowi, peluang petani kakao nglanggeran diy bisa tembus ekspor ke swiss, mohon izin senior, tolong hapus kekerasan di sekolah kedinasan, hoaks timnas uzbekistan didiskualifikasi dari piala asia u-23, polisi usut dugaan penyerangan mahasiswa katolik di tangsel, motif perundungan 2 warga solo ke suporter persib: balas dendam, syl pakai uang kementan untuk beli kado & renovasi rumah pribadi, efek samping langka vaksin astrazeneca, bagaimana di indonesia, polisi tangkap wn papua nugini karena membawa 2 butir amunisi, ganjar pilih jadi oposisi prabowo-gibran: tak perlu mencibir, mobil dinas polri tabrak elf di tol mbz gegara sopir mengantuk, saksi mengaku ajudan syl sempat minta uang untuk beli senjata, jpu buka peluang hadirkan ahmad sahroni jadi saksi di sidang syl, banyak peminat, jokowi setuju kereta api jarak jauh ditambah, anggota bawaslu intan jaya mengaku disekap kelompok bersenjata, haerul amri, anggota komisi x dpr ri dari nasdem meninggal dunia, mendag zulhas usul het minyakita naik jadi rp15 ribu per liter, kronologi pembacokan mahasiswa katolik pamulang saat doa rosario, brugge vs fiorentina leg 2 uecl 2024: prediksi, skor h2h, live, apakah playoff timnas u23 vs guinea tayang live di tv nasional, prediksi real madrid vs bayern leg 2 semifinal ucl 2024 live tv.

• Konten Premium
• BisnisIndonesia.id
• Bisnismuda.id
• Konten Interaktif
• Bisnis Plus
• Bisnisgrafik
• Tv.Bisnis.com
• Hypeabis.id

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

• Entrepreneur
• Bisnis Grafik
• BisnisMuda.id
• Kabar jatim

Kinerja Agen Travel Offline Meningkat 350 Persen, Ini Pemicunya

Bisnis.com , SURABAYA — Asosiasi Travel Agent di Indonesia (Astindo) mencatat kinerja penjualan tiket transportasi tahun ini mengalami peningkatan tajam hingga 350 persen dibandingkan situasi pada tahun lalu.

Ketua Umum Astindo Pauline Suharno mengatakan penjualan tiket pada Januari 2022 atau saat masih ada pandemi rerata hanya mampu mencapai Rp448 miliar/bulan. Berangsurnya waktu, kinerja penjualan tiket mulai melonjak mencapai sekitar Rp2,6 triliun/bulan pada November 2022.

“Tahun ini di sepanjang Januari - Agustus 2023, rata-rata penjualan tiket sudah bisa mencapai Rp2,4 triliun - Rp2,7 triliun/bulan di low season , sedangkan saat peak season bisa mencapai Rp3,4 triliun/bulan. Jadi ada kenaikan sampai 350 persen dibandingkan tahun lalu,” jelasnya dalam konferensi pers Roadshow ‘Re-Experience Penang in the 6 Newest Ways’ di Surabaya, Kamis (7/9/2023).

Dia mengatakan anggota Astindo sangat optimistis kinerja agen travel offline semakin membaik meskipun harus bersaing dengan Online Travel Agent (OTA). Sebab, mennurutnya agen travel offline memiliki kelebihan tersendiri yang tidak dimiliki oleh OTA.

“Travel agent offline itu tidak sekedar menjual tiket tetapi lebih daripada itu memberikan layanan apapun yang dibutuhkan konsumen, misal informasi visa di negara tertentu, destinasi wisata mana saja yang direkomendasikan, nah OTA tidak menyediakan hal itu, karena travel agent ini adalah desiner dan konsultan perjalanan yang one stop travel solution ,” ujarnya.

Dia menambahkan, Astindo sendiri terus berupaya meningkatkan kinerja baik mendatangkan wisatawan nusantara di destinasi domestik, maupun mendatangan wisatawan asing ke dalam negeri ( in bound ), serta sebaliknya mengirim wisatawan Indonesia ke luar negeri ( out bound ).

• Sahid Group Pacu Kontribusi Agen Travel Offline Jadi 10 Persen
• Bisnis Travel Umrah Membaik, Arsy Buana Catatkan Pertumbuhan Kinerja
• Tips Frugal Travel, Liburan Tanpa Menguras Dompet

Salah satu upaya itu dilakukan melalui kerja sama dengan delegasi Penang - Malaysia yang saat ini datang ke Indonesia untuk menyelenggarakan Roadshow di Jakarta dan Surabaya dengan tema "Re-Experience Penang in the 6 Newest Ways" atau 6 Cara Terbaru untuk Kembali Menikmati Penang.

Chief Executive Officer Penang Global Tourism, Ooi Chok Yan mengatakan, Indonesia selama ini selalu menjadi salah satu pasar terpenting bagi Penang. Sebelum pandemi, banyak masyarakat Indonesia yang datang ke pulau ini setiap tahunnya baik untuk tujuan rekreasi, bisnis, medis dan juga pendidikan sehingga menjadikan kedatangan orang Indonesia menjadi nomor satu di Penang.

“Sejak perbatasan kedua negara dibuka kembali, dan untuk memenuhi meningkatnyə permintaan perjalanan ke kedua lokasi ini, beberapa maskapai penerbangan telah memulai penerbangan langsung, pulang pergi dari Indonesia ke Penang Per Juli 2023. Indonesia menjadi negara dengan frekuensi penerbangan langsung terbanyak yaitu 107 penerbangan,” jelasnya.

Dia menambahkan, Indonesia juga menjadi negara dengan konektivitas kota terbanyak dengan tujuan Penang yakni Jakarta, Medan, Surabaya dan Banda Aceh. Sebanyak 76 penerbangan langsung per minggu dari dan ke Medan dilayani oleh AirAsia, Lion Air, Citilink, dan Firefly, serta 18 penerbangan langsung setiap minggunya dari dan ke Jakarta dilayani oleh AirAsia dan Batik Air.

“Selain itu, ada 11 penerbangan langsung per minggu dari dan ke Banda Aceh oleh Firefly dan Batik Air, dan 2 penerbangan langsung per minggu dari dan ke Surabaya dilayani oleh AirAsia,” imbuhnya.

Di Surabaya, Bandara Internasional Juanda mencatat pergerakan penumpang pesawat selama semester I/2023 mencapai 6.777.474 penumpang. Dari jumlah itu penumpang domestik sebanyak 5.825.771 penumpang dan internasional 951.702 penumpang. 

Destinasi domestik dengan jumlah penumpang tertinggi adalah Jakarta sebesar 29 persen, kemudian Makasar 13 persen, Denpasar 12 persen, Balikpapan 11 persen, dan Banjarmasin 10 persen.

Sementara destinasi internasional masih didominasi tujuan Singapura 36 persen, Kuala Lumpur 29 persen, Jeddah 21 persen, Madinah 8 persen, dan Hongkong 6 persen.

Diketahui, pemerintah Indonesia tahun ini menargetkan tingkat kunjungan wisman ke Indonesia bisa mencapai 8,5 juta kunjungan. Sedangkan perjalanan wisatawan nusantara bisa mencapai 1,2 miliar - 1,4 miliar pergerakan wisata.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

• travel agent
• biro perjalanan wisata
• biro perjalanan
• bandara juanda

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Panen Laba Emiten CPO Kuartal I/2024

Starlink Masuk RI, RT/RW Net Terkubur atau Bertambah Subur?

Artikel terkait.

Agoda dan Airbnb Cs Terancam Diblokir di RI, Sandiaga Buka Suara

Online Travel Agent Asing Bikin Resah Pengusaha Hotel, Ada Apa?

Sahid Tour Resmikan Gedung Pelayanan di Kota Semarang

Bisnis Penerbangan Merana, Biro Perjalanan Makin Nelangsa

Awas, Masih Ada Biro Perjalanan Tak Berizin Tetap Buka Pendaftaran Umrah

BRI Syariah Gandeng 5 Agen Travel Haji Surabaya

Sandiaga Respons 17 Bandara Internasional 'Turun Kasta', Pariwisata Terdampak?

Ekspor Jateng Tumbuh Tapi Manufaktur Masih Lesu pada Maret 2024

Berita lainnya, berita terbaru.

Sektor Pertanian dan Pertambangan di Jatim Melemah

Reog Ponorogo Diusulkan Jadi Warisan Budaya Dunia

Malang Selatan Jadi Jalur Distribusi Rokok Ilegal

Kasus Mental Health Meningkat, Begini Penyebab dan Solusinya

RUPS Petrogas Jatim Utama, Laba Bersih Rp89,19 Miliar, Dividen Rp22,5 Miliar

# hot topic, gibran rakabuming raka, prabowo gibran, bank bangkrut, iran vs israel, sidang sengketa pilpres 2024, skandal korupsi pt timah, hasil rekapitulasi pilpres 2024, krisis pangan nasional, rekomendasi kami.

Piutang Negara di Jatim Terdata Rp1,5 Triliun

Sinergi Gula Nusantara (SGN) Bukukan Pendapatan Rp1 Triliun

PLN Jatim Tambah Pasokan 13 Pelanggan Industri, Sinyal Positif Ekonomi

Pengembangan UMKM, Kolaborasi Bikin Makin Bertaji

Kapal Selam Indonesia Berkembang Signifikan, Begini Kondisinya

Jokowi Ungkap Ketakutan Semua Negara, Salah Satunya Harga Minyak

• English (US)
• Español (AR)
• Português do Brasil

Peran OTA (online travel agency) dalam menyebarkan pariwisata dan mendorong pertumbuhan.

Click. Magazine Writer

Di Booking.com, kami percaya bahwa perjalanan memiliki dampak positif. Karena itu, kami ingin membantu mengukur dampak OTA (online travel agency) pada industri pariwisata global.

Dalam rangkaian tiga laporan ini, kami akan mengupas topik-topik utama dari hasil riset kami bersama Oxford Economics: “Dampak Ekonomi dari OTA” yang mencakup Eropa , Asia Pasifik , AS, dan Kanada .   

Pada bagian kedua ini, kita akan melihat kontribusi OTA terhadap perjalanan berkelanjutan dengan (1) menyebarkan pariwisata ke daerah perdesaan dan (2) memajukan perekonomian lokal.

Lebih dari sekadar daur ulang

Dalam hal perjalanan berkelanjutan, menggunakan ulang handuk dan menghilangkan botol plastik adalah beberapa hal yang terlintas dalam pikiran. Namun, ada bagian penting dari perjalanan berkelanjutan yang jarang dibicarakan, yaitu mendukung masyarakat lokal.  

Dalam bagian pertama laporan ini , terlihat bahwa OTA memajukan industri perjalanan secara keseluruhan dengan, antara lain, menawarkan lebih banyak pilihan kepada konsumen. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa peningkatan perjalanan menghasilkan lapangan kerja dan pertumbuhan PDB. Selain itu, platform perjalanan online juga mendistribusikan pengunjung secara lebih merata dengan membuat persaingan yang lebih setara antara semua properti, terlepas dari lokasinya yang populer atau terpencil.  

Destinasi yang tak biasa

Di Eropa, platform online membantu traveler menemukan destinasi perdesaan bahkan sebelum pandemi. Pada 2019, hanya sebagian kecil dari hasil penjualan akomodasi Eropa masuk ke daerah perdesaan (16%). Namun, ketika kita melihat pangsa total penjualan melalui platform online travel, jumlahnya lebih dari dua kali lipat (38%). 

Berbagai destinasi yang jarang dikunjungi ini sangat populer di negara seperti Inggris (41% pemesanan OTA), Jerman (39% pemesanan OTA) dan Portugal (35% pemesanan OTA).

Walaupun pandemi berdampak negatif pada industri travel secara keseluruhan, pariwisata perdesaan mendapat dorongan dari OTA yang membantu menghubungkan konsumen dengan destinasi yang lebih sepi. 

Di Eropa, misalnya, pemesanan akomodasi perdesaan di Denmark menyumbang 34% dari semua pemesanan OTA pada tahun 2021 dibandingkan dengan 6% dari semua pemesanan di seluruh pasar travel. 

Di Amerika Serikat, aktivitas OTA di area perdesaan telah tumbuh lebih cepat daripada di area perkotaan. Daerah perdesaan menyumbang 9,7% dari pemesanan melalui OTA pada tahun 2012. Pada tahun 2021, jumlah itu telah meningkat menjadi 16%. Beberapa negara bagian telah melihat lonjakan besar dalam rentang waktu tersebut termasuk Minnesota (10,9% pada 2012 dibandingkan dengan 24,2% pada tahun 2021) dan Nevada (6,2% pada 2012 dibandingkan dengan 16,5% pada tahun 2021).

Karena masalah overtourism makin besar di beberapa destinasi, angka-angka ini menyoroti bagaimana pilihan yang disediakan oleh platform online menyebarkan pariwisata jauh dari pusat kota dan membantu konsumen menemukan destinasi perdesaan. Hasilnya, destinasi tersebut mendapatkan peluang ekonomi yang tidak akan dimiliki tanpa OTA. 

Ini adalah berita bagus bagi mitra properti yang lebih kecil, termasuk B&B dan akomodasi alternatif, yang juga mendapat keuntungan dari distribusi ini karena kemungkinan besar properti tersebut berlokasi di daerah perdesaan dibandingkan akomodasi chain yang lebih besar. 

Kontribusi ekonomi

Dengan meningkatkan industri perjalanan secara keseluruhan, platform online juga berkontribusi pada pertumbuhan lapangan kerja dan perekonomian.

Di Eropa, OTA menambahkan €33,7 miliar ke PDB dan 566.000 pekerjaan pada tahun 2019. 

Di Amerika Serikat dan Kanada pada tahun yang sama, OTA menghasilkan tambahan $19,9 miliar PDB dan 187.000 pekerjaan.

Dan di Asia Pasifik, OTA berkontribusi menumbuhkan perekonomian sebesar $15,5 miliar dan 975.000 pekerjaan pada tahun 2019. 

Meskipun pertumbuhannya secara signifikan lebih kecil selama pandemi, platform online mengambil bagian dalam membangkitkan perekonomian. OTA terus berkontribusi terhadap PDB dan pertumbuhan lapangan kerja di seluruh wilayah pada tahun 2020 dan 2021. Di AS dan Kanada, misalnya, OTA menciptakan 113.000 pekerjaan pada tahun 2021, yang menunjukkan tanda-tanda pemulihan jika dibandingkan dengan 99.000 pekerjaan yang diciptakan pada tahun 2020.

Dengan menawarkan lebih banyak pilihan, OTA memajukan agenda perjalanan berkelanjutan dengan menyebarkan pariwisata ke destinasi perdesaan dan mendukung masyarakat melalui pertumbuhan ekonomi dan peluang kerja di berbagai sektor. Seperti yang ditunjukkan penelitian ini, tanpa OTA, sejumlah besar pemesanan tidak akan terwujud. Dengan kata lain, jika jumlah orang yang menginap tanpa OTA berkurang, berarti kontribusi pariwisata terhadap PDB dan penciptaan lapangan kerja juga akan berkurang. 

Segera hadir: Dalam artikel terakhir dari rangkaian tiga laporan ini, kita akan melihat cara OTA membantu mitra akomodasi, terutama properti independen, menjangkau audiens global yang lebih besar.  

Untuk mendapatkan perincian lengkap tentang peran OTA dalam meningkatkan pariwisata ke daerah perdesaan dan membantu menumbuhkan perekonomian lokal, lihat laporan lengkapnya.

• Laporan Eropa
• Laporan Asia Pasifik
• Laporan Amerika Serikat dan Kanada

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?

Anuja Madar

• Dengan menawarkan lebih banyak pilihan, OTA membantu menyebarkan pariwisata ke daerah perdesaan secara global
• Pada 2019, hanya sebagian kecil dari hasil penjualan akomodasi Eropa masuk ke daerah perdesaan (16%). Bila dibandingkan dengan pangsa total penjualan melalui platform online, jumlahnya lebih dari dua kali lipat (38%) 
• Di AS, aktivitas OTA di area perdesaan tumbuh dari 9,7% pada 2012 menjadi 16% pada tahun 2021
• OTA membantu meningkatkan perekonomian di seluruh wilayah: Pada 2019, total dampak PDB tambahan sebesar €33,7 miliar di Eropa, $19,9 miliar di AS dan Kanada, dan $15,5 miliar di Asia Pasifik
• OTA memainkan peran besar dalam menciptakan lapangan kerja, termasuk 975.000 pekerjaan di Asia Pasifik dan 566.000 di Eropa pada tahun 2019

Konten terkait

Peran OTA dalam memperluas jangkauan global dan mendukung properti independen

Vice President of Brand Booking.com berbagi tentang dorongan pertumbuhan AS di 2023

Insight travel APAC: Dari pemulihan hingga pertumbuhan dan ke depannya

OTA (Online Travel Agent) Kenali Pengertian dan Perbedaannya dengan VHO

Sudahkah Anda mengenal apa itu OTA ( Online Travel Agent )? Mungkin saja Anda kerap menggunakan salah satu produk Online Travel Agent tanpa mengetahuinya. Agen ini sendiri sudah banyak tersedia di tanah air dan memberikan banyak manfaat bagi masyarakat Indonesia.

Tatkala pengguna smartphone belum begitu luas, Online Travel Agent masih belum banyak dikenal oleh masyarakat. Namun, sejak smartphone menjelma menjadi kebutuhan wajib, agen ini tumbuh subur di Indonesia.

Banyak sekali produk yang dapat dimanfaatkan. Seperti hotel, penerbangan, paket perjalanan, dan lain sebagainya. Selain itu, agar tidak terjadi kesalahpahaman yang tidak diinginkan, mari kenali juga apa perbedaannya dengan VHO.

• Apa itu OTA (Online Travel Agent)?

Apa itu VHO (Virtual Hotel Operator)

1. channel penjualan, apa itu ota ( online travel agent ).

OTA atau agen perjalanan online ialah sebuat situs website yang menyediakan produk layanan perjalanan online untuk pelanggan. Produknya meliputi hotel, penerbangan, paket perjalanan sampai persewaan mobil.

Online Travel Agent ialah pihak ketiga yang menjual kembali layanan atas nama perusahaan lain. Namun meski begitu, pelanggan bisa memperoleh lebih banyak manfaat apabila mengandalkan peran pihak ketiga ini.

Salah satu keuntungan paling diunggulkan dari agen ini ialah sistem pemesanan online. Jadi, pelanggan bisa memesan hotel, tiket pesawat, dan lainnya hanya melalui smartphone.

Pelanggan juga dapat memanfaatkan informasi di dalam website untuk membandingkan hotel, maskapai penerbangan maupun industri lainnya. Sehingga, mendapat pilihan paling memuaskan. Agen ini turut membantu mengembangkan bisnis dari perusahaan lain.

Baca juga: Hanya ada 5 Aplikasi Booking Hotel Termurah dan Terbaik?

Ketika menengok ke belakang, pemesanan hotel biasanya dilakukan melalui telepon atau email. Hal tersebut membutuhkan proses yang sedikit lebih panjang. Berbeda dengan memesan layanannya melalui website OTA yang jauh lebih singkat.

Pihak ketiga ini membantu beragam perusahaan untuk menjangkau audiens secara lebih luas. Di masa sekarang juga sudah banyak bisnis penyedia akomodasi seperti hotel dan vila yang aktif menjalin kerja sama dengan agen perjalanan online.

Bekerja sama dengan pihak ketiga merupakan bentuk pemasaran atau penjualan akomodasi yang menjanjikan. Maka tidak heran jika Anda menemukan banyak pilihan ketika mengakses website agen perjalanan online.

Ada beberapa Online Travel Agent yang cukup populer di tanah air. Misalnya Traveloka, PegiPegi, Tiket.com, Agoda, Booking.com, Expedia, dan lain sebagainya. Mungkin Anda sering melihat iklannya di televisi maupun media lainnya.

Setelah mengenal OTA, mari berkenalan dengan Virtual Hotel Operator atau VHO. Kemunculan VHO sendiri menghadirkan daya tarik tersendiri bagi masyarakat Indonesia. Karena memudahkan proses pemesanan penginapan.

VHO ialah perusahaan yang tidak mempunyai bangunan hotel sendiri. Akan tetapi, mampu menjual beragam kamar sebab telah bekerja sama dengan beragam akomodasi. Ciri khasnya ialah dilakukan re-branding pada kamar akomodasi milik mitra.

Pemesanan penginapan ini biasanya tersedia secara offline maupun online. Platform online yang ditawarkan akan menghubungkan properti mitra dengan konsumen. Contoh VHO di tanah air ialah Nidia Rooms, Airy Rooms, RedDoorz, dan lain sebagainya.

Jika membandingkan Virtual Hotel Operator dengan hotel biasa dari segi bangunan, maka hasilnya sama saja. Karena perbedaannya terletak pada manajemen pemasarannya. Dari segi kualitasnya juga dapat ditandingkan.

Karena VHO juga menyediakan kualitas setara hotel bintang 4 dan 5. Terkadang, banyak hotel yang menyediakan informasi harga kurang jelas, kualitas tidak konsisten, dan beragam kekurangan lainnya. VHO hadir untuk memperbaiki kekurangan tersebut.

Lantas, bagaimana konsumen bisa membedakan mana hotel konvensional dan mana hotel virtual? Anda bisa mengenali versi virtual dari tambahan nama operator di belakang nama hotel. Biasanya hal ini dapat dilihat ketika memesan melalui website VHO.

Apabila melihat website OTA dan VHO secara sekilas, Anda juga akan menemui perbedaan tersebut. Tujuan VHO menyematkan nama operator ialah untuk menghadirkan satu merek dalam menaungi kamar hotel tanpa mengubah nama aslinya.

Perusahaan ini mampu membantu industri perhotelan dari segi penerapan teknologi dan peningkatan kualitas. Sehingga mampu melayani konsumen dengan lebih maksimal dan ikut menaikkan pendapatan.

Perbedaan OTA dan VHO dari segi Brand dan Harga

Setelah mengenali pengertian dari Online Travel Agent dan Virtual Hotel Operator, sekarang mari membahas perbedaan keduanya. Mari bahas dahulu perbedaan dari segi brand dan harganya.

Ketika bekerja sama dengan OTA, sebuah hotel tidak perlu risau dengan brand hotelnya. Sebab, pihak ketiga ini tidak melakukan re-branding sama sekali. Sehingga perusahaan perhotelan bisa merasa lega.

Akan tetapi, hal ini berbeda ketika bekerja sama dengan VHO. Sebab, pihak tersebut akan melakukan re-branding menyesuaikan dengan merek. Pihak ini bisa saja mengubah tampilan media ruang sampai perkara amenities.

Misalnya mengganti neon-box, logo di depan gedung perhotelan, sarung bantal, bed-runner, handuk, dan lain sebagainya. Pada intinya, banyak hal yang akan diubah oleh Virtual Hotel Operator.

Perbedaan selanjutnya terletak pada harga. Ketika bekerja sama dengan OTA, umumnya perusahaan perhotelan akan memperoleh satu buah dashboard atau extranet. Hal tersebut digunakan untuk menentukan ketersediaan kamar dan harganya.

Contohnya saja perusahaan Anda mempunyai 50 kamar yang didaftarkan pada sebuah Online Travel Agent. Anda boleh mengisi kamarnya dengan harga bebas. Apabila pada tanggal khusus ingin menutup kamarnya atau tidak menjualnya juga boleh.

Anda mempunyai kebebasan lebih banyak ketika membangun kerja sama dengan agen perjalanan online. Sementara ketika bekerja sama dengan VHO, kebebasannya lebih terbatas.

Harganya tidak boleh Anda tentukan sendiri, kecuali untuk tamu yang diakusisi sendiri. Contohnya, ketika mengakuisisi tamu melalui walk-in guest atau phone-in, bisa menetapkan harga dengan bebas.

Akan tetapi, ketika sudah menemukan VHO, kebanyakan orang akan memesan melalui pihak tersebut. Karena lebih banyak keuntungan yang akan diperoleh. Misalnya saja harga yang jauh lebih murah.

Perbedaan OTA dan VHO dari Segi Channel Pemasaran dan Jaminan

Masih ada perbedaan lainnya dari Online Travel Agent dan Virtual Hotel Operator. Perbedaan ini dari segi channel pemasaran dan jaminan. Maka dari itu, mari menyimak penjelasan keduanya di bawah ini.

VHO menawarkan channel penjualan online yang terintegrasi. Misalnya perusahaan perhotelan Anda bekerja sama dengan Airy. Maka, hotel Anda akan terdaftar juga pada marketplace milik pihak tersebut. Bahkan juga terdaftar ke beragam OTA.

Semuanya akan diurus oleh Airy secara profesional. Lain halnya ketika bekerja sama dengan Online Travel Agent. Apabila mendaftar satu merek, maka perlu mendaftar merek lainnya karena tidak bisa terintegrasi.

Contohnya ketika mendaftar ke Traveloka, maka juga perlu mendaftar secara terpisah ke PegiPegi, Tiket.com dan lain sebagainya. Perlu mendaftar satu per satu. Sehingga, perlu mengisi ketersediaan kamar secara terpisah pada masing-masing dashboard.

Terakhir ialah perbedaan dari segi jaminan. Virtual Hotel Operator menawarkan jaminan atau uang kepada perusahaan perhotelan sebagai sewa jangka panjang. Lantas, pihak tersebut akan menjual kembali kepada tamu lain. Harganya ditetapkan oleh VHO sendiri.

Nantinya pemilik perusahaan perhotelan akan memperoleh revenue share atas harga jual. Besarannya tentu ditentukan oleh pihak VHO. Hal ini menjadi pembeda dengan Online Travel Agent yang tidak menawarkan jaminan sewa jangka panjang.

Pada zaman dahulu, pemesanan hotel maupun tiket masih mengandalkan cara konvensional. Namun sejak menjamurnya smartphone dan platform online, semuanya dapat mengandalkan peran OTA.

Artikel Terkait

10 Rekomendasi Hotel di Kuala Lumpur Terbaik Pilihan Turis

Penasaran Mengapa di Hotel Tidak Ada Guling? Ini Jawabannya

10 Rekomendasi Hotel untuk Honeymoon di Bandung, Romantis Banget!

Farrah Afsheena

Seorang lifestye enthusiast dan traveller Indonesia yang suka berbagi inspirasi melalui tulisan. Mari diskusi di kolom komentar ya...

Tinggalkan komentar Batalkan balasan

Simpan nama, email, dan situs web saya pada peramban ini untuk komentar saya berikutnya.

Rekomendasi Hotel dan Wisata Indonesia

Hotelier adalah web publikasi yang aktif membahas tentang Lifestyle dan Wisata Indonesia. Ingin berkolaborasi? hubungi kami melalui halaman ini.

© 2023 Hotelier Indonesia All Rights Reserved

Konten dengan Hak Cipta Dilarang Copy-Paste

OTA (Online Travel Agent) dan VHO (Virtual Hotel Operator), Apa Bedanya?

Bagi para traveller dan mereka yang berkecimpung atau dekat dengan dunia perhotelan, pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah OTA dan VHO. Keduanya hampir sama namun berbeda.

Dalam dunia perhotelan dan pariwisata :

• OTA merupakan singkatan dari Online Travel Agent
• VHO merupakan singkatan dari Virtual Hotel Operator

Perkembangan OTA Indonesia mulai meningkat sekitar tahun 2015. Jika Anda termasuk traveller tentunya download OTA menjadi satu hal yang tak kalah penting. Karena diibaratkan OTA adalah android dari perjalanan Anda.

Anda bisa mempelajarinya sendiri bagaimana OTA oppo, sampai apa itu OTA xiaomi. Sedangkan berikut ini adalah prinsip-prinsip yang membedakan antara OTA dengan VHO, dari sudut pandang Anda sebagai pemilik atau pengelola sebuah tempat penginapan.

Pengertian OTA dan VHO

OTA ( Online Travel Agent) sebenarnya merupakan situs atau aplikasi layanan di dunia perhotelan maupun wisata secara umum. Adapun yang termasuk dalam OTA seperti contohnya :

• Booking.Com
• dan sebagainya

  Meskipun hampir sama dengan OTA. Tapi berbeda dengan VHO.

Adapun yang termasuk dalam VHO seperti contohnya :

• dan lainnya

Perbedaan OTA dan VHO

Jika membahas perbedaan antara OTA dan VHO, maka akan lebih mudahnya jika langsung di contohkan pada sebuah kasus. Dari sini Anda bisa mendapatkan poin-poin perbedaan dengan lebih jelas dan detailnya.\

1. Brand Hotel

Jika Anda sebagai pemilik sebuah hotel (penginapan) pastinya perlu siaga saat masuk arena VHO. Di sistem OTA hotel, nantinya tidak akan ada re-branding terhadap brand hotel Anda. Artinya, tidak ada yang berubah. Anda memasarkan hotel ke OTA tetap dengan brand yang Anda miliki.

Berbeda halnya ketika sudah masuk ke VHO. Karena setiap brand hotel akan dilakukan re-branding dengan merk VHO. Baik tampilan di media ruang ( neon box ), logo depan hotel, hingga amenitiesnya (handuk, sabun, pasta gigi, bed runner , sarung bantal dan sebagainya) pun akan menjadi hak bagi VHO.

2. Channel Pemasaran

Di sistem OTA, Anda boleh saja mendaftar ke sebuah layanan misal PegiPegi. Tetapi, untuk memperluas channel pemasaran, Anda harus mendaftar manual lagi ke OTA lain, seperti Agoda, Tiket.Com dan sebagainya. Karena tidak ada sistem integrasi di OTA.

Anda akan lebih repot karena harus mengisi ketersediaan kamar dan harganya di setiap extranet ( dashboard ) OTA yang didaftarkan. Nah, kabar baiknya, saat ini sudah ada jalan lewat Channel Manager yang terkoneksi dengan Hotel Management System .

Salah satunya adalah aplikasi HOTELMU. Lakukan setting di aplikasi HOTELMU lalu isi ketersediaan kamar dan harga. Jadi, semua akan langsung terintegrasi ke OTA-OTA yang Anda daftar. Pembaruan OTA adalah hal mudah jika Anda sudah memiliki aplikasi HOTELMU.

Di VHO, Anda sebagai pemilik hotel tidak serta merta bisa leluasa bergerak dalam penentuan harga. Artinya, harga kamar tidak bisa ditentukan sendiri. Kecuali, jika tamu yang Anda akuisisi sendiri.

Misalnya jika calon customer (tamu) sudah personal diskusi dengan Anda via telepon atau walk-in . Tapi sayangnya, karena harganya lebih murah di channel penjualan online milik VHO, maka lebih banyak tamu yang akan booking kamar lewat channel .

Bersyukurlah ketika Anda sebagai pemilik atau pengelola hotel, mendaftarkan diri ke sebuah OTA, maka nanti akan mendapatkan fasilitas dashboard atau extranet . Fungsinya agar Anda bisa menentukan ketersediaan jumlah kamar serta harga yang akan ditampilkan di OTA. Termasuk promo yang Anda adakan.

Contohnya, ketika Anda mendaftar di OTA traveloka dengan 25 kamar tersedia. Anda bisa saja mengisi semua kamar dengan harga yang sudah ditentukan oleh pihak hotel. Anda juga bisa tidak menyediakan (tidak menjual) kamar tertentu atau semua kamar di waktu (tanggal) tertentu, di aplikasi OTA.

4. Jaminan Pemilik Hotel

Jika di OTA, Anda tidak mendapatkan jaminan sewa jangka panjang. Sedangkan untuk di VHO, Anda akan diberikan sejumlah uang sebagai jaminan sewa jangka panjang.

VHO juga yang akan menjualnya kembali ke tamu lain dengan harga yang ditentukan sendiri. Dari harga tersebut, Anda akan mendapatkan sebuah revenue share yang ditentukan VHO.

Jadi itulah pembahasan mengenai OTA dan VHO dalam dunia perhotelan. Keduanya sebenarnya hampir sama dalam menyediakan jasa penginapan, namun yang membedakan adalah sistem yang berjalan di dalamnya antara si pemilik hotel/penginapan dengan si pengelola.

Seorang traveller yang senang mengabadikan cerita melalui tulisan. Penikmat kopi dan kamu.

Leave a Comment Cancel reply

Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment.

11 Daftar Online Travel Agent (OTA) di Indonesia Terbaik

Biasanya, OTA akan menawarkan banyak manfaat menggunakan agen perjalanan offline, dengan tambahan kenyamanan dan pendekatan layanan mandiri. Mereka juga akan menyertakan sistem pemesanan built-in, yang memungkinkan pemesanan instan.

Berikut 11 Online Travel Agent (OTA) Untuk Pemesanan Hotel, Sewa Mobil, dan Tiket Pesawat

Table of Contents

1. Tiket.com

2. nusatrip, 3. airasiago, 6. ezytravel, 9. arenatiket, gimana, sudah menemukan daftar online travel agent pilihan.

Berita Terkait

Rekomendasi untuk kamu, tinggalkan balasan batalkan balasan.

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Simpan nama, email, dan situs web saya pada peramban ini untuk komentar saya berikutnya.

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses .

Mau Terjun di Bisnis Tour Travel? Pahami Dulu Perbedaan Tour Agent dan Travel Agent

Tercatat kurang lebih 10.406.759 wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Indonesia di tahun 2015 kemarin. Selain itu, kementrian pariwisata juga mencatat perolehan devisa pariwisata sekitar Rp163 triliun. Wow, angka yang fantastis bukan, tidak heran jika peningkatan sektor pariwisata di Indonesia ini membuka peluang baru untuk para pelaku pariwisata.

Maraknya bisnis tour travel tahun-tahun belakangan ini salah satunya disebabkan semakin meningkatnya kunjungan wisatawan baik dari luar ke Indonesia atau pun dari Indonesia yang berkunjung ke luar. Peningkatan sektor pariwisata dan mulai bangkitnya era teknologi di Indonesia tentunya menjadi lahan gurih yang menarik minat banyak orang untuk terjun di dalamnya.

Akhirnya, banyak para pelaku usaha berbondong-bondong membuka bisnis tour travel untuk memanfaatkan kesempatan ini.

Ada yang membuka bisnis penjualan tiket pesawat dan kereta.

Ada yg mulai menawarkan voucher hotel dengan harga bersaing.

Ada juga yang menawarkan paket wisata ke berbagai destinasi wisata menarik di Indonesia dan seluruh dunia.

Bahkan ada juga yang menawarkan peluang usaha bisnis tour travel berkedok MLM.

Semua ini muncul karena manisnya peluang bisnis tour travel ini, dan mungkin anda salah satu yang tertarik terjun di dalamnya?

Faktanya…

Tapi sayangnya, maraknya bisnis tour travel tahun-tahun belakangan ini. Tidak diimbangi dengan pemahaman menyeluruh tentang apa itu bisnis tour travel di para pelakunya.

Banyak yang mengira bahwa bisnis tour travel itu merupakan satu kesatuan, padahal pada kenyataanya, sangat berbeda sekali apa itu tour agent dan travel agent. Dua jenis bisnis ini seperti anak kembar, terlihat sama tapi pada hakikatnya berbeda.

Apakah anda yang sudah terjun di bisnis tour travel ini tau apa perbedaan dari tour agent dengan travel agent?

Ok, kali ini saya ingin berbagi informasi kepada anda tentang apa itu perbedaan tour agent dan travel agent.

Asal Kata Tour & Travel

Kata tour & travel ini terdiri dari 2 kata, yang jika kita pisah masing-masing kata itu menjadi “Tour” dan “Travel”.

Sebenarnya, dua kata ini diambil dari kata “Tour Operator” dan “Travel Agent”. Yang pada hakikatnya, kedua bisnis ini merupakan bisnis yang sangat berbeda.

Tapi karena kurangnya pemahaman serta kaburnya batasan antara pelaku tour operator dan travel agent, akhirnya masyarakat lebih mengenal kata “Tour & Travel” dibanding kata lainnya seperti tour operator, agen perjalanan wisata, atau biro perjalanan wisata.

Dalam RUU kepariwisataan, dicantumkan bahwa yang membedakan antara tour operator dan travel agent adalah “usaha jasa perjalanan wisata terdiri dari usaha biro perjalanan dan usaha agen perjalanan wisata”.

Atau mungkin lebih mudahnya seperti ini, biro perjalanan wisata biasa kita sebut tour agent. Dan agen perjalanan wisata biasa kita sebut travel agent.

Jika anda memperhatikan kutipan RUU kepariwsataan tadi, jelas disebutkan bahwa antara tour agent (biro perjalanan) dan travel agent (agen perjalanan) itu merupakan dua jenis usaha yang berbeda. Walaupun pelaksanaan di lapangan banyak mengaburkan kata kedua jenis usaha tersebut.

Untuk lebih jelasnya, akan kita bahas satu persatu pengertian dari masing-masing jenis usaha tersebut.

Pengertian Tour Agent (Biro Perjalanan Wisata)

Menurut undang – undang No. 9 Th. 1990 bagian kedua pasal 12, disebutkan bahwa Tour Agent atau Biro Perjalanan Wisata (BPW) merupakan usaha penyedia jasa perencanaan dan / atau jasa pelayanan dan penyelenggaraan wisata.

Dalam praktek di kegiatan bisnisnya, biro perjalanan wisata ini yang mengombinasikan semua unsur dalam pelaksanaan wisata mulai dari hotel, transportasi, akomodasi, kunjungan ke berbagai destinasi wisata, pemandu wisata, serta unsur-unsur lainnya yang dikemas dalam bentuk paket wisata / paket tour.

Yang mana nantinya, produk akhir dari tour agent atau biro perjalanan wisata ini berupa paket wisata yang siap ditawarkan kepada para wisatawan.

Selain itu, di dalam praktek bisnisnya juga. Biro perjalanan wisata ini juga terbagi menjadi Wholesaler dan Retailer.

Wholesaler ini yang penyusun dan pelaksana di paket wisata. Sedangkan Retailer hanya menjual paket wisata saja yang kemudian menerima komisi penjualan dari paket wisata yang terjual. Sedangkan pelaksanaan tour dilakukan oleh pihak Wholesaler.

Ok, mungkin disini anda masih bingung. Untuk lebih mudahnya lagi, kita bahas dulu apa itu pengertian travel agent.

Pengertian Travel Agent (Agen Perjalanan Wisata)

Agen perjalanan wisata atau kita lebih familier dengan travel agent merupakan usaha jasa pemesanan sarana wisata dan pengurusan dokumen perjalanan.

Dalam praktek di kegiatan bisnis, agen perjalanan wisata itulah yang dimaksud dengan Travel Agent. Kegiatan bisnisnya sebagai agensi, yang mendapat keuntungan berdasarkan komisi penjualan yang akan diterimanya sebagai penghasilan usaha yaitu komisi dari fungsi perantara menjual produk seperti tiket, voucher hotel, jasa pengurusan dokumen perjalanan, dan semacamnya.

Travel agent ini juga, dalam prakeknya di lapangan terbagi menjadi dua. Agent dan sub-agent atau jika diistilahkan seperti yang saya jelaskan tadi, Wholesaler dan Retailer.

Agent (Wholesaler) biasanya sudah ditunjuk langsung oleh prisipal. Misalnya, oleh maskapai penerbangan untuk penjualan tiket. Yang mana agent ini biasanya harus menyetorkan sejumlah deposit tertentu ke pihak maskapai penerbangan. Dan nantinya, agent atau Wholesaler ini juga berhak menjual kembali tiket yang didapat dari pihak maskapai ini kepada Retailer atau sub-agent.

Produk akhir dari agen perjalanan wisata (travel agent) ini berupa tiket, voucher hotel, jasa pengurusan dokumen dan lain-lain.

Seperti yang saya jelaskan tadi, karena kedua bisnis ini saling bersinggungan walaupun pada hakikatnya berbeda. Akhirnya pengertian dari kedua bisnis ini menjadi tidak jelas, yang akhirnya masyarakat luas tidak bisa membedakan antara tour agent dan travel agent.

Selain regulasi yang tidak jelas, pada praktek di lapangan juga. Antara kedua jenis usaha ini saling mengambil bagian yang sebenarnya bukan perannya. Sehingga pada praktek di lapangan, masyarakat lebih mengenal tour & travel agent ini merupakan satu kesatuan bisnis. Padahal tugas dan peran masing-masing kedua bisnis ini berbeda.

Semoga penjelasan ini dapat memberi pemahaman yang menyuluruh kepada masyarakat dan juga para pelaku bisnis tour travel. Sehingga dengan semakin banyak para pelaku yang paham akan kedua perbedaan bisnis ini, akan semakin meningkat juga sektor pariwsata di Indonesia.

Bagikan ini:

Menyukai ini:.

Entrepreneur, Digital Marketer & Google Ads Certified.

  Taman Cihanjuang Kav.35A Bandung Barat

•   +62 22 20666198
•   hotelmuid

Perbedaan OTA (Online Travel Agent) dan VHO (Virtual Hotel Operator)

• Date- Senin, 20 Januari 2020 12:57 WIB
• Author- Admin
• BRAND HOTEL Bagi OTA , Anda selaku pemilik hotel tidak perlu risau dengan brand hotel karena mereka (dibaca OTA ) tidak akan melakukan re-branding terhadap hotel anda. Tapi, untuk VHO ini berlaku hal yang sebaliknya. Anda selaku pemilik hotel perlu risau karena hotel Anda akan di-rebranding dengan merek VHO tersebut mulai dari tampilan di media ruang seperti neon-box , logo di depan hotel sampai urusan amenities seperti sarung bantal, bed-runner , handuk , sabun dan lain-lain.
• HARGA Jika Anda ikut terdaftar di OTA tertentu maka anda akan diberikan satu buah dashboard atau yang biasa disebut dengan extranet untuk menentukan ketersediaan kamar dan juga harga yang akan ditampilkan di OTA tersebut. Misal, hotel Anda punya 50 kamar terdaftar di Traveloka maka Anda boleh mengisi kamarnya mulai dari 1 kamar sampai 50 kamar dengan harga yang Anda tentukan sendiri, atau bahkan Anda dapat menutupnya alias tidak menjual sama sekali di tanggal tertentu di OTA tersebut. Hal ini berbeda dengan VHO , untuk harga anda tidak bisa menentukan sendiri kecuali untuk tamu-tamu yang Anda akuisisi sendiri semisal melalui walk-in ataupun phone-in. Tetapi, biasanya tamu akan memilih memesan langsung melalui chanel penjualan online yang disediakan oleh VHO tersebut karena biasanya lebih murah lho.
• CHANNEL PENJUALAN VHO sudah menyediakan solusi channel penjualan online secara terintegrasi. Misal hotel Anda tergabung dengan OYOROOMS, maka hotel Anda akan terdaftar di Marketplace nya OYOROOMS dan juga OTA-OTA lain semisal PegiPegi, Tiket ataupun lainnya. Dan kita tidak perlu repot untuk mengisi ketersediaan kamar kita ke masing-masing OTA tersebut, karena OYOROOMS sudah melakukan semuanya untuk Anda. Berbeda dengan OTA, jika hotel Anda mendaftar ke Traveloka maka perlu juga mendaftar ke OTA-OTA lainnya dan Anda akan direpotkan untuk mengisi harga dan ketersediaan kamar di masing-masing dashboard/extranet OTA tersebut. Tapi sekarang Anda tidak perlu bingung lagi untuk mengisi masing-masing dashboard/extranet OTA tersebut, sudah ada solusi Channel Manager !. Dan kabar baiknya, HOTELMU menyediakan solusi Channel Manager dan sudah terkoneksi dengan Hotel Management System. Jadi Anda cukup mengatur harga dan ketersediaan kamar cukup dari Aplikasi Hotel dari HOTELMU saja!, cukup mudah bukan ?
• JAMINAN Oh ya untuk VHO menyediakan jaminan lho!. Kok bisa ? Jadi, VHO akan memberikan sejumlah uang kepada hotel Anda sebagai sewa jangka panjang. Lalu, VHO tersebut akan menjual kembali kepada tamu-tamu lain dengan harga yang sudah diatur oleh mereka (baca VHO ) dan nanti dari harga jual tersebut Anda tetap akan memperoleh revenue share yang sudah ditentukan oleh pihak VHO . Hal ini tentunya berbeda dengan OTA , Anda tidak akan diberikan jaminan sewa jangka panjang oleh pihak OTA . Well, itulah beberapa poin perbedaan antara OTA dan VHO . Anda setuju ?  

Dapatkan update promo menarik dari HotelMU dengan mengisi nama dan email dibawah ini.

Webinar Perhotelan - Gratis! Klik pada gambar untuk daftar !

Popular Post

• Jum'at, 01 Maret 2019 09:37 WIB

• Jum'at, 06 Agustus 2021 07:51 WIB

• Senin, 06 April 2020 10:10 WIB

• Senin, 21 Juni 2021 10:43 WIB

• Senin, 20 Januari 2020 12:57 WIB

• Senin, 16 Maret 2020 11:35 WIB

• Senin, 13 April 2020 09:51 WIB

• Selasa, 31 Maret 2020 11:41 WIB

• Senin, 24 Februari 2020 10:33 WIB

• Jum'at, 21 September 2018 05:31 WIB

Blog Antavaya

• Smart Travel
• Smart Deals
• Smart Itinerary
• Smart Recommendation

15 Keuntungan dan Kelebihan Menggunakan Travel Agent, Lebih Hemat dan Aman! 6 min read

Ada banyak alasan mengapa kamu lebih baik liburan bersama travel agent dibandingkan liburan sendiri. 15 keuntungan dan kelebihan menggunakan travel agent di bawah ini akan semakin meyakinkanmu.

1. Mendapatkan Pelayanan yang Spesial dari Travel Agent

Keuntungan dan kelebihan ikut travel agent yang pertama adalah pelayanannya yang spesial. Hal ini tentunya tidak akan kamu dapatkan saat pergi liburan sendiri.

AntaVaya menyebut para frontliner yang melayani pelanggan di bagian tiket dan lainnya sebagai travel consultant . Nah, travel consultant ini tidak sekedar menjual tiket dan hotel saja ya AntaVaya Fellas, tapi mereka juga memberikan konsultasi kepada setiap pelanggan.

Jadi, kalau kamu mau tanya-tanya dulu atau ingin mendiskusikan apapun soal traveling , bisa langsung menghubungi Travel Consultant AntaVaya. Mantap, kan?

2. Tidak Perlu Repot Membuat Itinerary

Kelebihan menggunakan travel agent untuk liburan yang paling kentara adalah kemudahannya. Kamu enggak perlu lagi tuh repot menentukan dan memilih sendiri objek wisata yang ingin kamu kunjungi di suatu negara.

Sebagian dari kamu mungkin berpikir membuat itinerary itu mudah. Tinggal cari di Google dengan kata kunci ‘tempat wisata terbaik di Korea’ , kamu sudah bisa menemukan puluhan destinasi yang menarik dikunjungi.

Padahal, membuat itinerary tidak semudah itu lho. Kamu juga harus tahu transportasi apa yang harus digunakan hingga merancang urutan masing-masing wisata yang ingin dikunjungi setiap harinya.

Nah, keuntungan dan kelebihan menggunakan travel agent adalah kamu enggak perlu repot memikirkan semua itu. Tinggal pesan paket tour di AntaVaya, duduk nyaman, dan liburan tak terlupakan pun bukan impian lagi.

3. Bisa Konsultasi Tentang Destinasi yang Ingin Dikunjungi

Kelebihan menggunakan travel agent yang ketiga adalah bisa konsultasi langsung dengan travel consultant mengenai destinasi-destinasi wajib di sebuah tempat wisata.

Kamu bisa langsung datang ke cabang AntaVaya terdekat untuk mendiskusikan hal ini. Bisa juga dengan mengunjungi website AntaVaya.com untuk memilih sendiri paket liburan dengan destinasi terbaik untukmu.

Datang dan berkonsultasi dengan AntaVaya di pameran wisata juga bisa banget. Kamu bisa langsung tanya-tanya mana destinasi yang sebaiknya kamu kunjungi dengan budget yang kamu miliki.

Bisa juga menghubungi AntaVaya lewat media sosial kami, Instagram salah satunya. Jangan lupa follow Instagram kami, ya!

4. Kemudahan Booking Tiket Pesawat

Booking tiket pesawat untuk 1 atau 2 orang mungkin mudah dilakukan. Tapi kalau untuk 10 orang atau lebih, pasti pusing juga. Nah, keuntungan menggunakan travel agent adalah lebih mudah dalam booking tiket pesawat.

Jika menggunakan jasa travel , kamu tinggal mengirimkan data-data peserta traveling saja. Terus habis itu kamu tinggal duduk manis karena pihak travel yang akan melakukan proses pembelian tiket pesawat untuk kamu.

5. Kemudahan Jika Ada Jadwal yang Berubah

Terkadang, ada saja kondisi yang mengganggu dan menghambat rencana liburan kamu. Entah sakit, ada keperluan mendadak, jadwal penerbangan yang berubah, atau sebagainya.

Tak jarang tiket pesawat dan hotel yang dibeli pun hangus karena kamu harus mengubah jadwal perjalanan. Nah, kalau kamu memesan paket tour di jasa travel , kemungkinan buruk ini bisa kamu hindari.

Untuk beberapa kondisi, tiket pesawat dan hotel yang sudah kamu pesan di tour agent bisa kok diundur atau di- refund . Tapi, biasanya ada biaya pembatalan yang harus kamu tanggung.

Terus kamu juga bisa meminta jadwalnya diganti jika berhalangan di tanggal tertentu. Semuanya tinggal didiskusikan dengan travel consultant kamu.

6. Lebih Mudah Mengurus Dokumen Perjalanan (Visa)

Buat kamu yang sudah pernah mengurus pengajuan visa sendiri, pasti sudah tahu bagaimana ribetnya proses tersebut. Apalagi cara membuat visa schengen yang kadang membingungkan jika dilakukan sendiri.

Nah, jasa travel seperti AntaVaya tentunya sudah biasa mengurus pengajuan visa. Jadi, kamu enggak perlu repot lagi memikirkan pengurusan visa jika memesan paket tour di AntaVaya. Tinggal leha-leha, visa jadi. Enak, kan?

Terus, kamu juga bisa menghindari kemungkinan alasan visa ditolak ketika membuatnya dengan bantuan jasa travel .

7. Liburan Bisa Lebih Efisien

Jika kamu memiliki waktu traveling yang terbatas, menggunakan jasa travel adalah pilihan terbaik. Sebab, keunggulan menggunakan travel agent dibandingkan traveling sendiri adalah liburan yang lebih efisien.

Saat menjelajahi negara dan lokasi yang baru, ada kalanya kita bingung dan tersesat. Meski wajar, tapi itu bisa membuang waktumu yang berharga. Kan sayang, waktunya bisa digunakan untuk mengunjungi lokasi wisata yang lain.

Travel agent akan membantu kamu merancang liburan yang lebih efisien. Kamu juga bisa memilih beragam jenis wisata yang diinginkan, seperti wisata alam, wisata sejarah, maupun wisata religi.

8. Tarif Hotel yang Lebih Murah

Selain kemudahannya, keunggulan menggunakan travel agent yang paling kentara lainnya adalah harganya yang lebih murah. Contohnya adalah biaya menginap di hotel.

Umumnya, setiap travel agent sudah memiliki suplier tersendiri untuk hotel. Nah, jika memesan dalam jumlah banyak, tentunya travel dan pelanggan akan mendapatkan harga lebih murah.

9. Kesempatan Menginap di Lokasi yang Strategis

Biasanya, biaya menginap di hotel di lokasi strategis akan jauh lebih mahal. Belum lagi jika kita kehabisan slot. Nah, kalau kita menggunakan jasa travel , hal ini tak perlu kamu pusingkan lagi karena pihak travel yang akan mengurusnya.

Mendapatkan harga murah untuk hotel di lokasi strategis, siapa yang tidak tertarik?

10. Transportasi yang Nyaman, Tapi Lebih Hemat

Kelebihan menggunakan jasa travel adalah layanan transportasi yang nyaman. Kamu enggak perlu pusing memikirkan transportasi apa yang harus digunakan saat ingin mengunjungi sebuah destinasi wisata.

Kamu hanya perlu duduk manis dan fokus dengan kebahagiaan liburanmu. Terus, kamu juga enggak perlu takut tersasar atau salah naik transportasi umum. Kemungkinan ditipu oleh sopir nakal juga bisa kamu hindari.

11. Tiket Masuk Destinasi Wisata yang Lebih Murah

Tak hanya hotel, biaya tiket masuk objek wisata juga akan lebih murah jika menggunakan jasa travel . Biasanya travel agent akan membeli tiket masuk objek wisata dalam jumlah besar sehingga mendapatkan diskon harga.

Jadi, jangan heran kalau ikut paket tour lebih murah dibandingkan jalan-jalan mandiri. Terus satu lagi, kamu enggak perlu repot mengantri atau mengurus pembelian tiket masuk. Tinggal terima beres!

12. Pelayanan Dokumentasi Sweet Escape di AntaVaya

Ini nih keuntungan yang dicari-cari setiap orang, terutama kamu yang senang foto-foto. Saat ikut tour di jasa travel , biasanya akan diberikan pelayanan dokumentasi.

Sudah tahu belum kalau AntaVaya bekerjasama dengan Sweet Escape untuk memanjakan para AntaVaya Fellas? Tahu kan Sweet Escape? Itu lho, jasa fotografi yang siap mengabadikan setiap momen berhargamu menjadi lebih indah.

Nah, kalau memesan paket tour di AntaVaya, dijamin perjalanan kamu akan lebih berkesan karena hasil fotonya dijamin bagus-bagus. Fotografernya profesional!

13. Enggak Perlu Pusing Cari Tempat Makan Halal

Salah satu hal yang wajib jadi perhatian kamu saat liburan di luar negeri adalah mencari tempat makan yang halal, terutama bagi kamu yang beragama Islam.

Nah, kalau menggunakan jasa travel , kamu enggak perlu pusing memikirkan di mana tempat makan yang halal dengan harga terjangkau. Pihak travel pasti akan mengajak kamu mengunjungi retoran yang halal selama traveling .

14. Tour Leader/Guide Berpengalaman

Satu lagi keuntungan menggunakan jasa travel yang tidak akan kamu dapatkan jika liburan sendiri, yaitu jasa tour leader atau tour guide .

Tour Leader AntaVaya dijamin ramah, seru, dan tentunya berpengalaman. Jadi, kamu akan mendapatkan pengalaman liburan yang bermakna dan tak terlupakan.

15. Lebih Seru dan Bisa Kenalan dengan Orang Baru

Liburan bersama grup pastinya akan lebih murah. Namun, bukan itu saja yang akan kamu dapatkan. Kamu juga bisa bertemu dan berkenalan dengan orang baru. Bisa tambah teman, keren kan?

Hype yang kamu rasakan juga pasti berbeda dan lebih seru dibandingkan liburan sendiri.

Bagaimana, banyak banget kan keuntunggan liburan bersama travel agent ? Buruan pesan paket liburan ke destinasi impianmu hanya di AntaVaya Tour & Travel . Dijamin, liburanmu kali ini akan lebih berkesan dan tak terlupakan!

12 Aktivitas Seru yang Bisa Kamu Lakukan Saat Staycation di Hotel atau Vila

Bukan cuma rendang, ini 20 makanan khas sumatera barat paling enak.

Jadwal Imsak Ramadan 2024 untuk DKI Jakarta dan Sekitarnya

Hari Libur 2024, Cek Yuk Rekomendasi Cuti untuk Jalan-Jalan!

10 Negara dengan Paspor Terkuat di Dunia 2023, No. 2 Gak Nyangka!

Cancel reply.

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Saya ingin buat BOOKING ENGINE sekarang !

Program 1000 BOOKING ENGINE untuk USAHA WISATA * di Indonesia

*KHUSUS UNTUK USAHA WISATA:

Destinasi Wisata & Atraksi (Themepark, Kebun Binatang, Taman Bermain, Museum,dll)

Aktifitas ( Watersport: Rafting, Tubing, Diving & Snorkeling, Fishing; Adventuring: Tracking, Cycling, Jeep Wisata, dll)

Tours Operator ( Paket Tour/ Land Tour)

Transportasi Wisata Darat, Laut & Udara ( Rental Mobil, Bus, Fast Boat, Cruise, Helikopter, private jet,)

Food & Beverage (Restaurant/ Rumah makan untuk group wisata ditempat & box)

Akomodasi (Homestay, Villa khusus di sekitar obyek wisata)

Desa Wisata 

Event Wisata, Pertunjukkan & Hiburan  (Pentas Musik, Olah Raga, Kejuaraan, Balapan, Pameran,dll)

Class & Workshop ( Belajar memasak makanan & minuman khas daerah, Batik, Tenun, Perak, Emas, Beladiri, Musik Tradisional, Kesenian Tradisional, Yoga,dll)

Beauty & Spa

Olah Raga (Golf, Futsal, Bowling, Panah, Menembak,dll)

FITUR BOOKING ENGINE

Multi Bahasa (Bahasa Indonesia, Inggris, China, Thailand, dll)

Terintegrasi dengan Payment Gateway dan berbagai pilihan pembayaran dari Multi Negara  

Standard Toko Online

Dashboard Analisa & Performa

Channel Manager 

Standard Ticket Template 

Global Market ( Travel Agent Offline, Online Travel Agent & Marketplace) di Indonesia & di dunia )

Travel Agent Portal

Bundle & Paket 

Kode Promo & Diskon

Kapasity & Schedule

Booking & Sales Report

 SYARAT PENDAFTARAN PEMBUATAN BOOKING ENGINE : 

Anda adalah pemilik atau pengelola : Destinasi Wisata/  Atraksi/ Activity / Tour Operator / Transportasi Wisata (Mobil/ Minibus/ Bus) /  Fast Boat/ EO reguler event/ Glamping/ Villa/ Homestay dan Desa Wisata di Indonesia.

Bersedia memberikan spare komisi minimal 10% (rekomendasi minimal 15%) dari harga publish produk wisata Anda. - 5% : untuk biaya payment gateway, maintenance booking engine, diskon promo untuk customer supaya lebih murah beli online - 10% untuk komisi reseller (Travel Agent Offline, Online Travel Agent, Marketplace, freelance, tour guide, driver yang akan membantu memasarkan produk wisata Anda

Biaya pembuatan Booking Engine, maintenance, training, konsultasi Digital Marketing Strategic PROMO sampai 31 Desember 2022: Rp 500.000,- / bulan + biaya pertransaksi 1,5% khusus untuk payment gateway sendiri, atau 5%/transaksi jika menggunakan payment gateway dari Indonesia Travel Market. Penjualan melalui cash/transfer meski menggunakan ticketing management system kami, tidak dikenakan biaya.

Setelah 1 Januari 2023 : Rp 950.000,-/ bulan (termasuk maintenance, training, konsultasi digital marketing strategic) + biaya pertransaksi 5% / transaksi .

Memiliki produk wisata yang layak jual untuk Wisatawan Domestik dan Wisatawan Internasional.

Memiliki logo usaha, email, WhatsApp, sosial media (Facebook/ Instagram) dan photo-photo produk yang original dan terbebas dari hak cipta minimal 5 photo per produk yang nantinya akan digunakan juga oleh para reseller yang akan membantu menjualkan produk Anda.

  Menandatangani perjanjian kerjasama

 Bersedia melinkkan booking engine dengan official website Anda dan juga ke Social Media Anda , untuk selanjutnya kami proses ke Google Things To Do sebagai Official Site pembelian tiket online 

Pastikan Anda sudah menyiapkan kelengkapan data & informasi dibawah ini untuk pembuatan booking engine:   

Nama Merchant

Alamat lengkap + Kode Pos

Link Facebook

Link Instagram

Link Youtube

Nomor WhatsApp

Logo untuk di website (ukuran standard 500px x 175px) Max 2Mb- Pastikan Anda punya akun Gmail

Hari dan Jam operasional

Products Details (Nama Produk, Deskripsi, Highlight, Nama Ticket, Termasuk, Tidak Termasuk, Informasi penting lainnya)

Harga Tiket (Harga domestik, harga internasional, Dewasa, Anak, Bayi, Batasan Umur)

Banner untuk Desktop  ukuran 1920 x 360 (Max Size) Max 2MB - 1 file

Banner untuk Mobile ukuran 480 x 190 (Max Size) Max 2MB - 1 file

Pilihan Bahasa (Indonesia, English, China, Thailand)

Photo produk ukuran 1024 x 800 pixels/ 16:9 aspect ratio, ukuran max 2MB (Minimal 5 photo perproduk, maksimal 10)

Bahasa Booking Engine yang dibutuhkan (Bahasa Indonesia, English, China, Thailand, Lainnya)

DOWNLOAD FORM PENDAFTARAN

Isi dan kirim email ke : [email protected]

Powered by, 

Reseller Partner